CM-Punten Consulent: Impactvol Klantcontact Gent

CM - Christelijke Mutualiteit; Oost-Vlaanderen; Sur place; EUR 35 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

13e maand

Fietsvergoeding

Woon-werkverkeer vergoeding

Groepsverzekering

Hospitalisatieverzekering

Fietslease

Résumé du poste

CM-Gezondheidspunten Gent zoekt een consulent CM-Punten die leden vriendelijk verderhelpt aan het onthaal, op afspraak, via e-mail of telefoon. Je geeft duidelijke informatie over ziekteverzekering, CM-diensten en voordelen en zorgt voor administratieve opvolging van ledendossiers.

Het aanbod bevat een vast contract, 20 verlofdagen en een uitgebreid opleidingstraject. Startdata en bereikbare punten in Gent zijn beschreven; solliciteren kan via de contactpersonen van CM.

Qualifications

• Goede mondelinge en schriftelijke communicatie in het Nederlands.
• Klantgericht werken met een dienstverlenende houding.
• Bereidheid om te reizen tussen CM-Gezondheidspunten in Gent en omgeving.

Responsabilités

• Verwelkomen en adviseren van leden aan het onthaal en op afspraak.
• Beantwoorden van vragen over ziekteverzekering, CM-diensten en -voordelen.
• Administratieve opvolging van ledendossiers en dossieraanvulling na contact met het lid.
• Informeren over voordelen en diensten van CM en verwijzen naar geschikte contacten.

Connaissances

Communicatieve vaardigheden

Leergierigheid

Teamspeler

Flexibiliteit

Mobiliteit tussen locaties

Formation

Bachelor niveau

Description du poste

CM-Gezondheidspunten Gent zoekt een consulent CM-Punten die leden vriendelijk verderhelpt aan het onthaal, op afspraak, via e-mail of telefoon. Je geeft duidelijke informatie over ziekteverzekering, CM-diensten en voordelen en zorgt voor administratieve opvolging van ledendossiers.

Het aanbod bevat een vast contract, 20 verlofdagen en een uitgebreid opleidingstraject. Startdata en bereikbare punten in Gent zijn beschreven; solliciteren kan via de contactpersonen van CM.