Client Mystère Automobile - Braine-l'Alleud/Waterloo

Adecco; Waals-Brabant; On-site; EUR 94,000 - 234,000; Full time

Job summary

Adecco, acteur de l'intérim, vous propose une mission flexible en Belgique (Waals-Brabant). Vous réaliserez une visite en concession, puis rédigerez un rapport et participerez à un feedback en ligne. Vous assurez le suivi commercial selon les délais définis.

Ce rôle met l'accent sur l'observation et l'analyse impartiale de l'expérience client, avec indépendance sur vos disponibilités et zone géographique.

Qualifications

• Âge mínimo 30 ans.
• Excellentes capacités de communication.
• À l'aise pour engager la conversation et poser des questions.
• Observateur(trice), rigoureux(se) et objectif(ve).

Responsibilities

• Compléter un rapport détaillé et un questionnaire après votre visite.
• Participer à un débriefing et à une courte réunion en ligne.
• Vérifier si un suivi commercial est effectué dans les jours qui suivent votre visite.

Skills

Excellentes communication

Relation client

Observation

Rigueur

Discrétion

Flexibilité horaires

Esprit critique

Job description

Compléter un rapport détaillé et un questionnaire après votre visite.

Participer à un débriefing et à une courte réunion en ligne.

Vérifier si un suivi commercial est effectué dans les jours qui suivent votre visite.

Profil

• Vous avez minimum 30 ans.
• Vous disposez d'excellentes capacités de communication.
• Vous êtes à l'aise pour engager la conversation et poser des questions.
• Vous êtes observateur(trice), rigoureux(se) et objectif(ve).
• Une expérience dans la vente, le commerce de détail, le service client ou l'accueil constitue un atout.
• Vous êtes capable de rédiger des retours clairs et précis.
• Vous êtes fiable, discret(ète) et respectez les consignes données.
• Important : Vous choisissez vous-même vos disponibilités et votre zone géographique.
• Vous ne pouvez pas réaliser une mission dans une concession pour laquelle vous travaillez ou avez récemment travaillé.
• Les étudiants de plus de 30 ans et les travailleurs flexibles sont les bienvenus.

Offre

Salaire : 17€/heure

Une mission comprend généralement une visite en concession, la rédaction d'un rapport et un entretien de feedback.

Une première visite donne lieu à une rémunération pouvant atteindre 4 heures de travail après finalisation complète de la mission.

Si une seconde visite est nécessaire, la rémunération peut atteindre 6 heures au total après clôture du dossier.

Vous aimez observer, analyser et donner un avis objectif sur une expérience client ? Cette mission flexible est faite pour vous !