Client-Facing IT Software Consultant — Training & Implementation

VIND! ICT

Oost-Vlaanderen

Sur place

EUR 42 000 - 56 000

Plein temps

Il y a 10 jours

Générateur de candidature

Une candidature complète en une minute — CV personnalisé et lettre de motivation, prêts à envoyer.

Passez les filtres ATS

Résumé du poste

VIND! ICT zoekt een communicatieve IT-professional voor de rol van IT Software Consultant in Oost-Vlaanderen. Je begint op de helpdesk en groeit door naar een zelfstandige positie waarbij je klanten helpt, vragen oplost en de software succesvol implementeert.

Je verzorgt trainingen, ondersteunt klanten online en op locatie, en verzamelt feedback om de software continu te verbeteren. Een klantgerichte aanpak en passie voor technologie zijn hierbij essentieel.

Qualifications

Ervaring als IT-consultant of vergelijkbare functie.
Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid.
Bereidheid tot reizen binnen België.

Responsabilités

Eerst zes maanden op de helpdesk om de software en klanten te leren kennen.
Klanten telefonisch en via mail ondersteunen bij inhoudelijke en technische vragen.
Samen met een ervaren collega klanten begeleiden bij de implementatie van de software.
Gebruikers opleiden en trainingen geven, zowel online als op locatie.
Klanten begeleiden en adviseren bij het optimaal gebruiken van de software.
Feedback van klanten verzamelen en vertalen naar mogelijke verbeteringen.
Meewerken aan het testen, documenteren en uitrollen van nieuwe softwareversies.
Kennis van de software en sector voortdurend verder uitbouwen.