Chef de Service Administratif et Accompagnement Étudiant

UCLouvain; Henegouwen; On-site; EUR 65,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Congés et fermeture collective Noël</p

Assurance groupe

Cadre de travail dynamique

Formation et mobilité interne

Impact sociétal

Environnement agréable

Job summary

L’UCLouvain recrute un·e Responsable du service administratif en support aux étudiant·es (SASE) pour coordonner une équipe pluridisciplinaire et assurer l’accompagnement et l’orientation des étudiant·es sur les sites de Mons, Charleroi et Tournai.

Entrée en fonction dès janvier 2027, contrat à temps plein, durée indéterminée. Mobilité et disponibilité assidues exigées; participation à des activités en soirée et le week-end peut être nécessaire.

Qualifications

• Diplôme de niveau universitaire (master).
• Expérience probante en gestion d’équipe et en gestion de projets.
• Bonne connaissance de l’enseignement secondaire et supérieur, du milieu universitaire et des enjeux liés au parcours et à la vie des étudiant·es.
• La connaissance du fonctionnement et des structures de l’UCLouvain constitue un atout.
• Une expertise dans un ou plusieurs domaines relevant du SASE constitue un atout.
• Leadership, esprit collaboratif et capacité à fédérer une équipe pluridisciplinaire autour de projets communs.
• Vision stratégique, capacité d’analyse et aptitude à impulser des projets innovants.
• Diplomatie, force de conviction, créativité, curiosité et ouverture d’esprit.
• Capacité à gérer les ressources, à planifier les activités et à conduire plusieurs dossiers simultanément.
• Aisance et intérêt pour les nouvelles technologies.
• Excellentes aptitudes relationnelles et aisance dans la communication institutionnelle, orale et écrite.
• Maîtrise de l’anglais (min.B2); la connaissance du néerlandais constitue un atout.
• Flexibilité et déplacements possibles sur les sites; prestations en soirée et week-end.
• Adhésion aux valeurs de l’UCLouvain.

Responsibilities

• Élaborer, avec l'équipe, la vision, les objectifs et les priorités du service, en cohérence avec le plan stratégique de l’Université et les orientations ADEF/AViE.
• Contribuer à la définition et à la mise en œuvre des politiques académiques et extra-académiques relevant du service, avec un focus sur l’accompagnement individualisé des étudiant·es.
• Coordonner étroitement les activités avec les services de l'ADEF et de l'AViE, les facultés en Hainaut et les services généraux.
• Assurer la cohérence des services aux étudiant·es sur Mons, Charleroi et Tournai et répondre à leurs besoins spécifiques.
• Animer l'équipe de manière collaborative et participative, organiser le travail et coordonner les activités.
• Exercer l'autorité hiérarchique et fonctionnelle sur les membres du personnel et soutenir leur développement.
• Gérer le service sur les plans organisationnel, humain, administratif, financier, numérique et communicationnel.
• Soutenir une démarche de qualité et d’évaluation, mettre en place des outils de suivi et de reporting.
• Veiller sur les besoins des étudiant·es et favoriser l’innovation méthodologique et numérique.
• Représenter le service et l’Université dans les instances et développer des partenariats utiles.
• Encadrer les organisations étudiantes et soutenir l’animation étudiante dans le cadre institutionnel.

Skills

Leadership

Gestion d’équipe

Gestion de projets

Anglais B2

Connaissance de l’enseignement

Capacité à fédérer

Analyse et vision stratégique

Créativité et ouverture d’esprit

Savoir-faire en communication

Adaptabilité et disponibilité

Education

Master

Job description

L’UCLouvain recrute un·e Responsable du service administratif en support aux étudiant·es (SASE) pour coordonner une équipe pluridisciplinaire et assurer l’accompagnement et l’orientation des étudiant·es sur les sites de Mons, Charleroi et Tournai.

Entrée en fonction dès janvier 2027, contrat à temps plein, durée indéterminée. Mobilité et disponibilité assidues exigées; participation à des activités en soirée et le week-end peut être nécessaire.