Chargé de Clientèle Master – Onboarding Digital & Bancassurance

CBC Banque SA; Hermée; Hybrid; EUR 36,000 - 50,000; Part time

Benefits offered by this job

Chèques-repas

Assurance hospitalisation

Transports publics abonnement

Télétravail

Job summary

CBC Banque SA recherche un(e) chargé(e) d’accueil et de banque-assurance en agence. Vous assurez l’accueil des clients et prospects, vous pilotez l onboarding digital et vous coordonnez les échanges avec CBC Assurances et CBC Live.

Rattaché à l’agence, vous dynamisez le tandem Banque-Assurance, développez le fonds de commerce et gérez le volet administratif et l’encaissement. Le télétravail est envisageable selon les besoins, avec des avantages sociaux attractifs.

Qualifications

• Maîtrise des produits et procédures du Service Bancaire de Base et capacité à les commercialiser.
• Capacité à assurer un accueil rapide et personnalisé via tous les canaux.
• Maîtrise des solutions digitales de paiement et de financement Reprises dans le Service Bancaire de Base.
• Animation des rencontres et coordination micromarché avec CBC Assurances et CBC Live.

Responsibilities

• Vous êtes le premier contact des client.e.s et prospects et assurez l’accueil et le suivi personnalisé.
• Vous assurez l onboarding digital et accompagnez les clients dans l’utilisation des apps CBC.
• Vous développez les synergies entre l’agence et CBC Live et faites croître le fonds de commerce.
• Vous gérez le volet administratif lié à votre fonction et l’encaissement de l’agence.
• Vous coordonnez les rencontres micromarché avec la direction et assurez le suivi des renvois vers les partenaires.
• Vous faites appel aux partenaires Assurances pour les produits non commercialisés par la Banque.

Skills

Accueil client

Onboarding digital

Vente bancaire

Relations client

Job description

CBC Banque SA recherche un(e) chargé(e) d’accueil et de banque-assurance en agence. Vous assurez l’accueil des clients et prospects, vous pilotez l onboarding digital et vous coordonnez les échanges avec CBC Assurances et CBC Live.

Rattaché à l’agence, vous dynamisez le tandem Banque-Assurance, développez le fonds de commerce et gérez le volet administratif et l’encaissement. Le télétravail est envisageable selon les besoins, avec des avantages sociaux attractifs.