Business Support Officer FR/NL

Start People Belgium; Gembloers; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Environnement convivial

Projets transversaux

Rôle central multi-domaines

Missions variées

Structure flexible

Temps plein présentiel

Job summary

Start People Belgium recherche un Business Support Officer FR/NL pour assurer le bon fonctionnement administratif, marketing et commercial de l'entreprise. Vous gérerez les supports marketing, coordonnerez des projets internes et réaliserez des reportings.

Vous travaillerez en présentiel dans une PME belge à dimension internationale, participerez à des projets transversaux tels que l'implémentation d'un ERP, et assurerez le suivi des dossiers clients et des documents de commandes pour le marché

Qualifications

• Maîtrisez parfaitement le français et le néerlandais (C1) et l'anglais (B2).
• Polyvalence combinant administration, coordination, communication et support commercial.
• Autonomie et esprit d'équipe, curiosité et adaptabilité.

Responsibilities

• Gestion et mise à jour des supports marketing : site internet, catalogues, réseaux sociaux, newsletters et supports graphiques.
• Coordination de différents projets internes, notamment le suivi des shootings photos, la collecte d'informations produits et l'amélioration des outils de communication.
• Réalisation de divers reportings et suivis administratifs : statistiques de ventes, gestion des stocks disponibles, déclarations douanières, calcul des commissions ou encore reporting environnemental.
• Gestion et mise à jour des bases de données articles, clients et fournisseurs ainsi que suivi de la conformité des produits et des emballages.
• Participation à différents projets transversaux tels que l'implémentation d'un nouvel ERP et l'optimisation des processus internes.
• Suivi des dossiers clients de A à Z, de la demande d'offre jusqu'à la livraison et au service après-vente.
• Gestion des documents liés aux commandes : certificats, formalités douanières, rappels de paiement et autres documents administratifs.
• Support à l'équipe commerciale et rôle de back-up régulier pour le marché Benelux.

Skills

Français (C1)

Néerlandais (C1)

Anglais (B2)

Job description

Business Support Officer FR/NL, vous assurez le bon fonctionnement des activités administratives, marketing et commerciales de l'entreprise.

Vos missions s'articulent autour de plusieurs axes :

• Gestion et mise à jour des supports marketing : site internet, catalogues, réseaux sociaux, newsletters et supports graphiques.
• Coordination de différents projets internes, notamment le suivi des shootings photos, la collecte d'informations produits et l'amélioration des outils de communication.
• Réalisation de divers reportings et suivis administratifs : statistiques de ventes, gestion des stocks disponibles, déclarations douanières, calcul des commissions ou encore reporting environnemental.
• Gestion et mise à jour des bases de données articles, clients et fournisseurs ainsi que suivi de la conformité des produits et des emballages.
• Participation à différents projets transversaux tels que l'implémentation d'un nouvel ERP et l'optimisation des processus internes.
• Suivi des dossiers clients de A à Z, de la demande d'offre jusqu'à la livraison et au service après-vente.
• Gestion des documents liés aux commandes : certificats, formalités douanières, rappels de paiement et autres documents administratifs.
• Support à l'équipe commerciale et rôle de back-up régulier pour le marché Benelux.

Notre futur(e) Business Support Officer FR/NL possède les atouts suivants :

• Vous maîtrisez parfaitement le français et le néerlandais (niveau C1 minimum), ainsi que l'anglais (niveau B2).
• Vous appréciez les fonctions polyvalentes mêlant administration, coordination, communication et support commercial.
• Vous êtes autonome tout en appréciant le travail collaboratif et l'entraide au sein d'une équipe.
• Vous faites preuve de curiosité, de flexibilité et d'une réelle envie d'apprendre.
• Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les environnements en constante évolution.

Rejoindre cette entreprise comme Business Support Officer FR/NL, c'est bénéficier des avantages suivants :

• Un environnement de travail convivial favorisant la collaboration et les échanges entre les différents départements.
• L'opportunité de participer activement à des projets transversaux et au développement continu de l'organisation.
• Un rôle central vous permettant de toucher à de nombreux domaines : administration, marketing, support commercial, reporting et gestion de projets.
• Des missions diversifiées qui garantissent un quotidien rythmé et stimulant.
• La possibilité de développer continuellement vos compétences dans une structure flexible où les initiatives sont valorisées.
• Un contrat temps plein en présentiel au sein d'une équipe à taille humaine.

Entreprise :

Notre client est une PME belge à dimension internationale, spécialisée dans la création et la commercialisation de produits reconnus pour leur qualité et leur design. Forte d'une longue histoire et d'un esprit entrepreneurial toujours intact, l'entreprise poursuit sa croissance en misant sur l'innovation, la proximité avec ses clients et l'engagement de ses collaborateurs.