Bilingual Receptionist NL/FR — Visitor Experience Lead

Belgie Vacature; Komen-Waasten; On-site; EUR 21,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Dynamische werkomgeving

Teamspirit

Ontwikkelingsmogelijkheden

Positieve werksfeer

Job summary

Peps Interim Kortrijk zoekt een tweetalige receptionist(e) die Nederlands en Frans beheerst en bezoekers verwelkomt vanaf het eerste contact. Je verzorgt inschrijvingen en registraties, plant afspraken en activiteiten en beantwoordt telefoons en vragen op een professionele manier.

Je informeert bezoekers over activiteiten, openingsuren en tarieven en werkt nauw samen met verschillende teams om een uitstekende klantenervaring te garanderen.

Qualifications

• Veelzijdig, dynamisch en oplossingsgericht.
• Zich snel aanpassen aan nieuwe situaties.
• Professioneel communiceren met klanten en collega’s.

Responsibilities

• Bezoekers ontvangen op een warme en professionele manier.
• Inschrijvingen en registraties nauwkeurig afhandelen.
• Afspraken en activiteiten plannen en organiseren.
• Telefoongesprekken en klantvragen vriendelijk beantwoorden.
• Bezoekers informeren over activiteiten, openingsuren en tarieven.
• Samenwerken met verschillende teams om activiteiten vlot te laten verlopen.
• Ondersteunen bij dagelijkse organisatie van lessen, evenementen en vrijetijdsactiviteiten.

Skills

Tweetalig Nederlands/Frans

Klantencontact

Teamwork

Communicatieve vaardigheden

Organisatievermogen

Job description

Peps Interim Kortrijk zoekt een tweetalige receptionist(e) die Nederlands en Frans beheerst en bezoekers verwelkomt vanaf het eerste contact. Je verzorgt inschrijvingen en registraties, plant afspraken en activiteiten en beantwoordt telefoons en vragen op een professionele manier.

Je informeert bezoekers over activiteiten, openingsuren en tarieven en werkt nauw samen met verschillende teams om een uitstekende klantenervaring te garanderen.