Réceptionniste Bilingue FR/NL – Accueil Client

Belgie Vacature; Wervik; Sur place; EUR 20 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

Belgie Vacature recherche un/une réceptionniste bilingue pour accueillir les visiteurs et assurer une expérience client de qualité. Vous serez le premier point de contact et gérerez inscriptions, rendez-vous et activités avec professionnalisme.

Vous maîtrisez parfaitement le français et le néerlandais, et vous savez communiquer clairement tout en restant orienté service. Une forte organisation et une énergie d'équipe vous permettront de réussir dans ce cadre dynamique.

Qualifications

• Parfaite maîtrise du français et du néerlandais, à l'oral comme à l'écrit.
• Excellentes compétences en communication et service client.
• Grande organisation et sang-froid face à plusieurs priorités.
• Esprit d'équipe et énergie positive au sein de l'équipe.

Responsabilités

• Accueillir chaleureusement les visiteurs.
• Gérer les inscriptions et les enregistrements.
• Planifier et organiser rendez-vous et activités.
• Répondre aux appels et demandes des clients avec courtoisie.
• Informer sur les activités, horaires et tarifs.
• Collaborer avec les équipes pour une expérience client optimale.
• Participer à l'organisation quotidienne des cours et activités.

Connaissances

Bilingue FR/NL

Excellentes compétences en commu n i c

Organisation

Gestion du stress

Esprit d'équipe

Flexibilité horaires (soirées/week-end

Description du poste

Belgie Vacature recherche un/une réceptionniste bilingue pour accueillir les visiteurs et assurer une expérience client de qualité. Vous serez le premier point de contact et gérerez inscriptions, rendez-vous et activités avec professionnalisme.

Vous maîtrisez parfaitement le français et le néerlandais, et vous savez communiquer clairement tout en restant orienté service. Une forte organisation et une énergie d'équipe vous permettront de réussir dans ce cadre dynamique.