Receptionist(e) - NL / FR

Select Human Resources; Komen-Waasten; Sur place; EUR 20 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

Select Human Resources invites you to join a vibrant venue where adventure and guest experience are central. You will warmly welcome visitors, manage registrations, and help organize appointments and activities.

You will handle phone inquiries, answer questions, and inform visitors about activities, opening hours and rates. You will collaborate with different teams to ensure smooth operations and a memorable customer experience while assisting daily organization of classes and leisure events.

Responsabilités

• You receive visitors in a warm and professional manner.
• You handle registrations and enrollments accurately and efficiently.
• You plan and organize appointments and various activities.
• You answer phone calls and customer questions in a friendly, professional way.
• You inform visitors about activities, opening hours and rates.
• You work closely with different teams to ensure activities run smoothly and deliver a great customer experience.
• You support daily coordination of classes, events and leisure activities.

Description du poste

Je werkt in een unieke omgeving waar avontuur, ontspanning en bezoekerservaring centraal staan. Dagelijks help je mee om onze klanten een onvergetelijke ervaring te bezorgen.

• Je ontvangt bezoekers op een warme en professionele manier.


• Je verzorgt inschrijvingen en registraties nauwkeurig en efficiënt.


• Je plant en organiseert afspraken en diverse activiteiten.


• Je beantwoordt telefoongesprekken en klantenvragen op een vriendelijke en professionele manier.


• Je informeert bezoekers over activiteiten, openingsuren en tarieven.


• Je werkt nauw samen met verschillende teams om activiteiten vlot te laten verlopen en een optimale klantenervaring te garanderen.


• Je ondersteunt bij de dagelijkse organisatie van lessen, evenementen en vrijetijdsactiviteiten.