Bilingual Inside Sales & Key Accounts Support

BOMA Belgium; Antwerpen; On-site; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

Maaltijdcheques

Groepsverzekering

Hospitalisatieverzekering DKV

Fietsplan

Job summary

BOMA Belgium zoekt een gedreven Sales Support in het Key Account-team. Een voltijdse rol die dagelijkse opvolging en uitbreiding van klantrelaties omvat, met verantwoordelijkheid voor communicatie tussen key accounts en interne diensten.

Je combineert klantencontact met proactiviteit, werkt in een hecht team en ziet commerciële opportuniteiten in gesprekken, met focus op Nederlands en Frans.

Qualifications

• We zoeken geen pure administratieve kracht, maar iemand die klantencontact combineert met initiatief en commerciële feeling.
• Je spreekt vlot Nederlands én Frans en kunt zelfstandig telefoneren in beide talen.
• Je belt graag en schrikt er niet voor terug om zelf de telefoon te nemen.

Responsibilities

• Beheert de centrale Key Account-mailbox en volgt klantvragen telefonisch en per mail op.
• Aanspreekpunt voor klanten en zorgt ervoor dat vragen en problemen effectief worden opgelost.
• Volgt leveringen, backorders, ontbrekende artikelen en bestellingen actief op.
• Beantwoordt productvragen en denkt mee over oplossingen binnen ons assortiment.
• Maakt offertes op, registreert nieuwe prospecten en houdt klantgegevens bij.
• Doet zelf de eerste commerciële opvolging van nieuwe aanvragen.
• Ziet commerciële opportuniteiten in klantvragen en neemt contact op.
• Volgt offertes en aanvragen actief op en wacht niet af tot de klant contact opneemt.

Skills

klantencontact

initiatief

commerciële feeling

Nederlands

Frans

telefoneren

proactief

communicatief sterk

sales support

customer service

Job description

BOMA Belgium zoekt een gedreven Sales Support in het Key Account-team. Een voltijdse rol die dagelijkse opvolging en uitbreiding van klantrelaties omvat, met verantwoordelijkheid voor communicatie tussen key accounts en interne diensten.

Je combineert klantencontact met proactiviteit, werkt in een hecht team en ziet commerciële opportuniteiten in gesprekken, met focus op Nederlands en Frans.