Beveiligingssystemen: Technisch Support Specialist (Remote)

Actief Interim Aalst

Erembodegem

Híbrido

EUR 38.000 - 52.000

Jornada completa

14 días+

Consigue una respuesta de este empleador

Tu currículum y tu carta de presentación, adaptados exactamente a lo que buscan contratar.

Supera los filtros ATS

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Bedrijfswagen

Maaltijdcheques

Eco-cheques

Groepsverzekering

Hospitalisatieverzekering

Descripción de la vacante

Actief Interim Aalst zoekt een Technical Support Specialist Security die als schakelpunt fungeert tussen klanten, techniekers en interne teams. Je biedt technische en klantgerichte ondersteuning bij vragen, storingen en interventies binnen beveiligingssystemen zoals camera’s, alarm- en toegangscontrolesystemen.

Je werkt nauwkeurig en gestructureerd, geeft heldere aanwijzingen aan techniekers en zorgt voor tijdige opvolging van meldingen.

Formación

Technische opleiding of gelijkwaardige ervaring.
Ervaring in technische support of dispatching is een plus.
Sterk technisch inzicht en probleemoplossend vermogen.
Communicatief sterk en klantgericht.
Rijbewijs B en vlot met digitale systemen.

Responsabilidades

Zorg dat techniekers beschikken over de juiste informatie om klanten snel en efficiënt verder te helpen.
Analyseer technische problemen en denk mee in oplossingen.
Combineer technische expertise met communicatie, planning en probleemoplossend vermogen.
Volg dossiers nauwgezet op en onderhoud contact met klanten en techniekers.
Verantwoordelijk voor de registratie, opvolging en coördinatie van meldingen en interventies.