Beveiligingssystemen: Technisch Support Specialist (Remote)

Actief Interim Aalst

Erembodegem

Hybride

EUR 38 000 - 52 000

Plein temps

14 jours+

Générateur de candidature

Une candidature complète en une minute — un CV et une lettre de motivation personnalisés, prêts à être envoyés.

Passez les filtres ATS

Avantages offerts par ce poste

Bedrijfswagen

Maaltijdcheques

Eco-cheques

Groepsverzekering

Hospitalisatieverzekering

Résumé du poste

Actief Interim Aalst zoekt een Technical Support Specialist Security die als schakelpunt fungeert tussen klanten, techniekers en interne teams. Je biedt technische en klantgerichte ondersteuning bij vragen, storingen en interventies binnen beveiligingssystemen zoals camera’s, alarm- en toegangscontrolesystemen.

Je werkt nauwkeurig en gestructureerd, geeft heldere aanwijzingen aan techniekers en zorgt voor tijdige opvolging van meldingen.

Qualifications

Technische opleiding of gelijkwaardige ervaring.
Ervaring in technische support of dispatching is een plus.
Sterk technisch inzicht en probleemoplossend vermogen.
Communicatief sterk en klantgericht.
Rijbewijs B en vlot met digitale systemen.

Responsabilités

Zorg dat techniekers beschikken over de juiste informatie om klanten snel en efficiënt verder te helpen.
Analyseer technische problemen en denk mee in oplossingen.
Combineer technische expertise met communicatie, planning en probleemoplossend vermogen.
Volg dossiers nauwgezet op en onderhoud contact met klanten en techniekers.
Verantwoordelijk voor de registratie, opvolging en coördinatie van meldingen en interventies.