Security Field Engineer: Remote & Onsite Tech Impact

ASAP HR Group; Deerlijk; Hybrid; EUR 42,000 - 66,000; Full time

Job summary

ASAP HR Group zoekt een Security field engineer die storingen analyseert, systemen configureert en preventief onderhoud uitvoert aan beveiligingscamera's, toegangscontrolesystemen en inbraakdetectie in België.

Je combineert afstandsondersteuning met interventies op locatie, registreert servicetickets, documenteert acties en deelt kennis tijdens interne opleidingen. Je werkt zelfstandig aan oplossingen en bewaakt dossiers en voorraad.

Responsibilities

• Je ondersteunt klanten telefonisch, via mail en videogesprekken bij technische vragen en problemen.
• Je voert interventies uit op locatie aan camera's, servers en toegangscontrolesystemen.
• Je analyseert technische storingen en zorgt voor een duurzame oplossing.
• Je registreert en volgt servicetickets op. Je documenteert elke uitgevoerde actie nauwkeurig.
• Je houdt technische dossiers en documentatie actueel.
• Je maakt werkbonnen op met een overzicht van je prestaties en het gebruikte materiaal.
• Je voert preventief onderhoud uit, waaronder software-updates en back-ups.
• Je configureert en onderhoudt servers, werkstations, netwerkswitches en andere IT-apparatuur.
• Je werkt met beveiligingssystemen voor camerabewaking, toegangscontrole en inbraakdetectie.
• Je bereidt nieuwe apparatuur technisch voor zodat die vlot geïnstalleerd kan worden.
• Je deelt je expertise met collega's tijdens interne opleidingen over nieuwe technologieën en producten.
• Je helpt bij het beheer en onderhoud van de interne beveiligingsinstallaties.
• Je neemt deel aan de wachtdienst en behandelt binnenkomende technische oproepen.
• Je beheert de servicevoorraad en zorgt dat de nodige materialen beschikbaar zijn.

Job description

ASAP HR Group zoekt een Security field engineer die storingen analyseert, systemen configureert en preventief onderhoud uitvoert aan beveiligingscamera's, toegangscontrolesystemen en inbraakdetectie in België.

Je combineert afstandsondersteuning met interventies op locatie, registreert servicetickets, documenteert acties en deelt kennis tijdens interne opleidingen. Je werkt zelfstandig aan oplossingen en bewaakt dossiers en voorraad.