Belevingscentrum Klantencontact Specialist

Belgie Vacature; Antwerpen; Sur place; EUR 27 000 - 33 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

Hospitalisatieverzekering

Fietslease

Résumé du poste

Havenwereld zoekt een klantgerichte medewerker klantencontact en beleving voor een halftijdse functie in Antwerpen. Je bent het visitekaartje, verwelkomt groepen en verwerkt aanvragen en reservaties voor bezoeken en events.

Je zorgt voor een warm onthaal, ondersteunt bij ticket- en shopverkoop en bewaakt de planning en ruimtevoorbereiding. Flexibiliteit in werkrooster en Engelstalige communicatie zijn een pluspunt.

Qualifications

• Je zet de bezoekers centraal en levert vriendelijke service.
• Je werkt in teamverband en houdt doelen en deadlines in zicht.
• Je beheert planning, reservaties en administratieve taken nauwkeurig.

Responsabilités

• Je verwelkomt bezoekers, beantwoordt vragen en ondersteunt ticket- en shopverkoop.
• Je beheert de planning, reservaties en facturaties van bezoeken en workshops.
• Je bereidt ruimtes voor workshops en coördineert administratieve taken.
• Je begeleidt leerlingen of jongeren bij educatieve programma's en bijbehorende spellen.

Connaissances

Klantgerichtheid

Teamwork

Tijdsplanning

Flexibiliteit

Outils

Office

Description du poste

Havenwereld zoekt een klantgerichte medewerker klantencontact en beleving voor een halftijdse functie in Antwerpen. Je bent het visitekaartje, verwelkomt groepen en verwerkt aanvragen en reservaties voor bezoeken en events.

Je zorgt voor een warm onthaal, ondersteunt bij ticket- en shopverkoop en bewaakt de planning en ruimtevoorbereiding. Flexibiliteit in werkrooster en Engelstalige communicatie zijn een pluspunt.