Bediende Serviceplanning

Kingfisher Recruitment; Wielsbeke; On-site; EUR 30,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Mooie verloning bespreekbaar naargelij

Maaltijdcheques

Hospitalisatie- en groepsverzekering

Smartphone en gsm-abonnement

ADV-dagen

Bonussysteem

Uitgebreide opleiding on the job

Job summary

Kingfisher Recruitment zoekt een Bediende Serviceplanning voor een groeiende onderneming die gespecialiseerd is in verkoop, plaatsing en onderhoud van gespecialiseerde machines en toebehoren bij klanten in diverse sectoren. Je fungeert als spilfiguur tussen klanten, servicetechniekers, leveranciers en collega’s en zorgt ervoor dat de dagelijkse servicewerking vlot verloopt.

Je coördineert interventies, onderhoudswerken en installaties, bepaalt prioriteiten bij dringende oproepen en beheert

Qualifications

• Bij voorkeur heb je enkele jaren ervaring binnen een planmatige en/of administratieve job.
• Je hebt interesse in techniek; technische kennis is geen vereiste.
• Je kan goed zelfstandig werken, hebt scherp analytisch inzicht en bent stressbestendig.
• Je spreekt vlot in het Nederlands en Frans.
• Je bent communicatief en klantvriendelijk.

Responsibilities

• Planmatige coördinatie van enkele servicetechniekers en planning van interventies, onderhoudswerken en installaties.
• Bepaal prioriteiten bij dringende oproepen en zorg voor snelle opvolging.
• Volg de uitvoering van onderhoudscontracten op en beheer machine- en klantendossiers.
• Verzorg de administratieve verwerking van werkorders.
• Eerst aanspreekpunt voor klanten, telefonisch en schriftelijk.
• Werk nauw samen met de administratieve collega voor wisselstukken, voorraad en preventief onderhoud.

Skills

Planmatig werken

Administratieve vaardigheden

Technische interesse

Zelfstandigheid

Analytisch inzicht

Stressbestendigheid

Communicatief

Klantvriendelijk

Nederlands

Frans

Job description

Onderneming

Deze groeiende onderneming is gespecialiseerd in verkoop, plaatsing en onderhoud van gespecialiseerde machines en toebehoren bij hun klanten die actief zijn binnen diverse sectoren.

Takenpakket

Als Bediende Serviceplanning fungeer je als spilfiguur tussen klanten, servicetechniekers, leveranciers en collega’s en zorg je ervoor dat de dagelijkse servicewerking vlot en efficiënt verloopt. Je staat in voor de planning van enkele servicetechniekers en coördineert interventies, onderhoudswerken en installaties. Bij dringende oproepen bepaal je de prioriteiten en zorg je voor een snelle en correcte opvolging. Daarnaast volg je de uitvoering van onderhoudscontracten op, beheer je machine- en klantendossiers en verzorg je de administratieve verwerking van werkorders. Je bent ook het eerste aanspreekpunt voor klanten, zowel telefonisch als schriftelijk. Hiervoor werk je nauw samen met de administratieve collega die instaat voor het beheer van wisselstukken, voorraad en preventief onderhoud. Je krijgt een grondige interne opleiding om hun machines en werking goed te leren kennen.

Profiel

• Bij voorkeur heb je enkele jaren ervaring binnen een planmatige en/of administratieve job
• Je hebtinteresse in techniek, technische kennis is geen vereiste
• Je kan goed zelfstandig werken, hebt scherp analytisch inzicht en bent stressbestendig
• Je spreekt vlot in het Nederlands en Frans
• Je bent communicatief en klantvriendelijk

Aanbod

• Mooie verloning bespreekbaar naargelang jouw kennis en ervaring
• Maaltijdcheques
• Hospitalisatie- en groepsverzekering
• Smartphone en gsm-abonnement
• ADV-dagen
• Bonussysteem
• Uitgebreide opleiding on the job