Back office medewerker - Automotive

Recrewtment; Antwerpen; Sur place; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Recrewtment zoekt voor een toonaangevende speler in de automobielsector een nauwkeurige en enthousiaste collega die verantwoordelijk is voor de administratieve voorbereiding en opvolging van klantendossiers. Je zorgt ervoor dat alles correct en tijdig in orde is, zodat klanten hun wagen vlot kunnen ophalen.

Je verwerkt gegevens in systemen, controleert documenten op volledigheid en zorgt voor correcte garantie- en service-informatie, zodat aflevering vlekkeloos verloopt.

Qualifications

• Verzorgt de administratieve voorbereiding van klantendossiers.
• Controleert volledigheid en juistheid van documenten.
• Verwerkt gegevens in systemen en volgt dossiers op.
• Zorgt ervoor dat garantie- en service-informatie correct wordt verwerkt.
• Stemt af met interne diensten voor tijdige aflevering.

Responsabilités

• Administratieve voorbereiding en opvolging van klantendossiers.
• Documenten en contracten opmaken en controleren.
• Dossiers beheren en gegevens registreren tot aflevering.
• Garantie- en servicegegevens correct bijhouden.
• Interne afstemming zodat de wagen tijdig kan worden opgehaald.

Connaissances

Administratieve vaardigheden

Dossierbeheer

Documenten & contracts

Interne communicatie

Klantgerichtheid

Description du poste

Voor een toonaangevende speler in de automotive sector zijn we op zoek naar een nauwkeurige en enthousiaste collega die instaat voor de administratieve voorbereiding en opvolging van klantendossiers. Jij zorgt er achter de schermen voor dat alles correct en tijdig in orde is, zodat klanten hun wagen vlot en zorgeloos kunnen ophalen.

• Administratieve voorbereiding: Je zorgt ervoor dat het dossier van de klant volledig en correct in orde is vóór de klant zijn wagen komt ophalen bij Cardoen.
• Documenten & contracten: Je maakt alle nodige documenten en administratieve stukken op en controleert deze op volledigheid en juistheid.
• Dossierbeheer: Je verwerkt de nodige gegevens in de systemen en volgt elk dossier nauwgezet op tot aan de aflevering van de wagen.
• Garantie & service: Je zorgt ervoor dat alle administratieve informatie rond garantie, waarborg en het Touring-pakket correct wordt verwerkt.
• Interne opvolging: Je stemt af met de verschillende interne diensten en zorgt ervoor dat alle nodige documenten en informatie tijdig beschikbaar zijn voor de aflevering.
• Backoffice ondersteuning: Je regelt de volledige administratieve voorbereiding achter de schermen, zodat de klant zijn wagen vlot en zonder administratieve zorgen kan ophalen.