Autotechnisch Serviceadviseur – Klantgericht & Effectief

Accent Jobs for People NV; Kalmthout; Sur place; EUR 22 000 - 31 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maaltijdcheques

Aantrekkelijk loon

Résumé du poste

Accent Jobs for People NV in België zoekt een service advisor met hart voor klanten en technische interesse. Je verwelkomt klanten, beantwoordt telefoongesprekken en zorgt voor correcte doorsturing naar de werkplaats.

Je plant afspraken met rekening houdend met capaciteit en onderdelen en houdt de klant op de hoogte van voortgang. Daarnaast verzorg je de administratieve afhandeling van onderhoud en herstellingen en bespreek je na uitvoering de factuur met de klant.

Qualifications

• Ervaring als service advisor in de automotivesector.
• Technische kennis of ervaring is een plus.
• Klantgericht en proactief.
• Goede communicatie met klanten en collega’s.

Responsabilités

• Ontvangen en adviseren van klanten aan de balie.
• Beantwoorden van inkomende telefoons en opvolging van klantvragen.
• Coördineren van informatie met de werkplaats en plannen.
• Administratie rond onderhoud en herstellingen incl. facturatie.
• Bespreken van factuur en uitgevoerde werken met klant bij teruggave.

Connaissances

Klantgerichtheid

Communicatie

Stressbestendigheid

Initiatief nemen

Description du poste

Accent Jobs for People NV in België zoekt een service advisor met hart voor klanten en technische interesse. Je verwelkomt klanten, beantwoordt telefoongesprekken en zorgt voor correcte doorsturing naar de werkplaats.

Je plant afspraken met rekening houdend met capaciteit en onderdelen en houdt de klant op de hoogte van voortgang. Daarnaast verzorg je de administratieve afhandeling van onderhoud en herstellingen en bespreek je na uitvoering de factuur met de klant.