Autoreceptionist(e) FR/NL – Machelen

Q Jobs; Jette; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Voltijdse functie

Dynamische werkomgeving

Familiale onderneming

Langdurige samenwerking

Aantrekkelijk salaris

Job summary

Q Jobs zoekt een voltijdse auto-receptionist(e) FR/NL in de regio Brussel/Machelen. Je fungeert als schakel tussen klanten, administratie en de werkplaats, en zorgt voor een vlotte communicatie en correcte dossierafhandeling.

De taakomschrijving omvat klantenontvangst, telefoon en e-mail, afspraakplanning, dossieropvolging en goede samenwerking met technische teams, in een dynamische, drukke werkomgeving.

Qualifications

• Je beheerst Frans en Nederlands.
• Je hebt een klantgerichte instelling en uitstekende communicatie.
• Je bent georganiseerd, stressbestendig en kan multicas tegelijk afhandelen.
• Je werkt zelfstandig en neemt initiatief.

Responsibilities

• Klanten professioneel en vriendelijk ontvangen.
• Telefonische oproepen en e-mails beantwoorden
• Afspraken plannen en opvolgen
• Administratieve opvolging van klantendossiers verzorgen
• Informatie doorgeven aan de werkplaats
• Communicatie tussen klanten en technische teams verzekeren
• Diverse aanvragen opvolgen en correct afhandelen
• Bijdragen aan de soepele werking van de receptie

Skills

Frans

Nederlands

Klantgericht

Teamspeler

Job description

Voor één van onze klanten, een familiebedrijf actief in de automobielsector in Machelen, is QJobs op zoek naar een voltijdse Auto-receptionist(e) FR/NL.

Wij zoeken vooral iemand die dynamisch, betrokken en gedreven is om te werken. De dagen zijn hier afwisselend en druk: je moet initiatief durven nemen, meerdere zaken tegelijk kunnen beheren en niet bang zijn om de handen uit de mouwen te steken wanneer dat nodig is.

Wat worden jouw taken?

Als auto-receptionist(e) vervul je een centrale rol tussen de klanten, de administratie en de werkplaats.

• Klanten op een professionele en vriendelijke manier ontvangen
• Telefonische oproepen en e-mails beantwoorden
• Afspraken plannen en opvolgen
• De administratieve opvolging van klantendossiers verzorgen
• De nodige informatie doorgeven aan de werkplaats
• Een vlotte communicatie verzekeren tussen klanten en de technische teams
• Diverse aanvragen opvolgen en toezien op een correcte afhandeling
• Bijdragen aan de goede dagelijkse werking van de receptie
• In staat zijn om meerdere aanvragen en prioriteiten tegelijk te beheren
• Flexibel inspelen op de noden van de dag en initiatief nemen waar nodig

Wie zoeken wij?

Wij zoeken vooral een gemotiveerde, hardwerkende en proactieve persoon die graag initiatief neemt en verantwoordelijkheid opneemt.

• Je beheerst zowel het Frans als het Nederlands
• Een zeer goede kennis van het Nederlands is een sterke troef
• Je hebt bij voorkeur een eerste ervaring in deautomobielsector, een garage, carrosseriebedrijf of concessie
• Je bent vertrouwd met IT-tools en administratieve taken
• Je bent georganiseerd, stressbestendig en weet van aanpakken
• Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden en een klantgerichte ingesteldheid
• Je kunt werken in eendynamische en drukke omgeving
• Je bent in staat prioriteiten te stellen en vlot tussen verschillende taken te schakelen
• Je werktzelfstandig en neemt initiatief
• Je hecht veel belang aan nauwkeurig werk en een correcte opvolging van dossiers
• Je bent een echte teamspeler en draagt bij aan een positieve werksfeer

Wat bieden wij jou?

• Een voltijdse functie
• Een afwisselende job met echte verantwoordelijkheden
• Een dynamische werkomgeving binnen de automobielsector
• Een familiale onderneming met een ervaren en hecht team
• Een opportuniteit voor een langdurige samenwerking
• Een aantrekkelijk salaris aangepast aan jouw ervaring en competenties