Autoreceptionist(e) FR/NL – Machelen

Q Jobs Bruxelles; Jette; On-site; EUR 30,000 - 36,000; Full time

Job summary

QJobs Bruxelles zoekt een voltijdse auto-receptionist(e) voor een familiebedrijf actief in de automobielsector in Machelen. U ontvangt klanten professioneel en vriendelijk en ondersteunt de administratie en werkplaats op dagelijkse basis.

De functie vraagt initiatief, betrokkenheid en de capaciteit om meerdere taken tegelijk te beheren. FR/NL talenkennis is vereist en u zorgt voor een vlotte communicatie tussen klanten en technische teams.

Qualifications

• Voltijdse functie als auto-receptionist(e).
• Vlotte communicatie met klanten en technische teams.
• Initiatief, multitasking en hands-on mentaliteit.

Responsibilities

• Klanten op een professionele en vriendelijke manier ontvangen
• Telefonische oproepen en e-mails beantwoorden
• Afspraken plannen en opvolgen
• De administratieve opvolging van klantendossiers verzorgen
• De nodige informatie doorgeven aan de werkplaats
• Een vlotte communicatie verzekeren tussen klanten en de technische teams
• Diverse aanvragen opvolgen en toezien op een correcte afhandeling
• Bijdragen aan de goede dagelijkse werking van de receptie
• In staat zijn om meerdere aanvragen en prioriteiten tegelijk te beheren
• Flexibel inspelen op de noden van de dag en initiatief nemen waar nodig

Job description

Voor één van onze klanten, een familiebedrijf actief in de automobielsector in Machelen, is QJobs op zoek naar een voltijdse Auto-receptionist(e) FR/NL.

Wij zoeken vooral iemand die dynamisch, betrokken en gedreven is om te werken. De dagen zijn hier afwisselend en druk: je moet initiatief durven nemen, meerdere zaken tegelijk kunnen beheren en niet bang zijn om de handen uit de mouwen te steken wanneer dat nodig is.

Als auto-receptionist(e) vervul je een centrale rol tussen de klanten, de administratie en de werkplaats.

• Klanten op een professionele en vriendelijke manier ontvangen
• Telefonische oproepen en e-mails beantwoorden
• Afspraken plannen en opvolgen
• De administratieve opvolging van klantendossiers verzorgen
• De nodige informatie doorgeven aan de werkplaats
• Een vlotte communicatie verzekeren tussen klanten en de technische teams
• Diverse aanvragen opvolgen en toezien op een correcte afhandeling
• Bijdragen aan de goede dagelijkse werking van de receptie
• In staat zijn om meerdere aanvragen en prioriteiten tegelijk te beheren
• Flexibel inspelen op de noden van de dag en initiatief nemen waar nodig