Automotive Service Advisor – Customer Focus & Training

PASSION WORKS!; Diest; Presencial; EUR 30.000 - 42.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

PASSION WORKS! zoekt een service advisor om het team in de automotive sector te versterken. Je ontvangt klanten vriendelijk, bent het aanspreekpunt en bespreekt onderhoud, herstellingen en technische problemen.

Je informeert klanten over extra werkzaamheden en kosten en behandelt vragen en klachten op een professionele manier. Ervaring in de autosector en administratieve kennis zijn vereist/ gewenst.

Formación

• Klantvriendelijk ontvangst van klanten.
• Aanspreekpunt zijn voor klanten en interne teams.
• Bespreken van onderhoud, herstellingen en technische problemen.
• Informatie geven over extra werkzaamheden en kosten.
• Professioneel omgaan met vragen en klachten.
• Eerdere ervaring in de autosector is gewenst.
• Administratieve kennis en accuratesse.
• Gerechtvaardigde analyse van klantvraag.

Responsabilidades

• Ontvangen van klanten op professionele wijze.
• Dienen als aanspreekpunt voor vragen en klachten.
• Bespreken van onderhoud en reparaties en technische problemen.
• Informatieverstrekking over kosten en extra werkzaamheden.

Conocimientos

Klantgerichtheid

Verantwoordelijkheid

Planning

Administratieve vaardigheden

Autosector ervaring

Descripción del empleo

PASSION WORKS! zoekt een service advisor om het team in de automotive sector te versterken. Je ontvangt klanten vriendelijk, bent het aanspreekpunt en bespreekt onderhoud, herstellingen en technische problemen.

Je informeert klanten over extra werkzaamheden en kosten en behandelt vragen en klachten op een professionele manier. Ervaring in de autosector en administratieve kennis zijn vereist/ gewenst.