Klantsgerichte Automotive Service Advisor

IMPACT; Diest; On-site; EUR 34,000 - 44,000; Full time

Benefits offered by this job

Marktconform salaris

Extralegale voordelen

Aangename werksfeer

Opleiding en begeleiding

Ontwikkelingsmogelijkheden

Moderne werkplaats

Team van ervaren collega's

Job summary

IMPACT in Diest zoekt een servicegerichte Service Advisor met passie voor auto's en klantgerichte service. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en vertaalt technische uitleg naar heldere taal.

Je plant onderhoudsbeurten, bereidt offertes voor en zorgt voor een efficiënte administratie. Je werkt in een professionele automotive omgeving met aandacht voor klanttevredenheid, doorgroeimogelijkheden en een marktconform salaris.

Qualifications

• Ervaring als Service Advisor in automotive is een pré.
• Klantgerichte communicatie met heldere uitleg.
• Het vermogen om offertes en werkorders op te stellen.

Responsibilities

• Ontvang klanten professioneel en vriendelijk.
• Eerst aanspreekpunt voor klanten van de werkplaats.
• Bespreek onderhoud, herstellingen en technische problemen.
• Vertaal technische informatie naar klantentaal.
• Maak werkorders en offertes op.
• Plan afspraken en werkzaamheden in.
• overleg dagelijks met techniekers.
• Volg de voortgang van werkzaamheden op.
• Informeer klanten over extra werkzaamheden en kosten.
• Bespreek uitgevoerde werken bij aflevering.
• Maak facturen en beheer administratie.
• Bewaak de planning van de werkplaats.

Skills

Klantgericht

Communicatieve vaardigheden

Service Advisor ervaring

Commercieel inzicht

Nederlands uitstekend

Plannen en organiseren

Job description

IMPACT in Diest zoekt een servicegerichte Service Advisor met passie voor auto's en klantgerichte service. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en vertaalt technische uitleg naar heldere taal.

Je plant onderhoudsbeurten, bereidt offertes voor en zorgt voor een efficiënte administratie. Je werkt in een professionele automotive omgeving met aandacht voor klanttevredenheid, doorgroeimogelijkheden en een marktconform salaris.