Automotive Receptie & Klantcontact Specialist

Adecco; Antwerpen; Sur place; EUR 19 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

Adecco in Antwerpen zoekt een spontane en klantvriendelijke onthaalmedewerker/-ster voor de receptie en klantencontact. Je bent het gezicht en de stem van ons bedrijf en verzorgt de receptietaken op de frontoffice.

Als eerste aanspreekpunt in de dienst naverkoop adviseer en begeleid je klanten bij vragen, bespreek je situaties en stel je werkorders op. Je bepaalt acties en maakt afspraken met collega’s om tot de juiste oplossingen te komen.

Responsabilités

• Je bent het gezicht en de stem van ons bedrijf en verzorgt de receptietaken
• Als eerste aanspreekpunt in de dienst naverkoop adviseer en begeleid je klanten
• Je bespreek je hun vragen of situaties
• Je bepaalt de acties om tot de juiste oplossingen te komen en stelt werkorders op
• Je beslist welke collega of dienst onze klant verder kan helpen en maakt hiervoor de nodige afspraken
• Je zorgt voor administratieve ondersteuning van de verschillende afdelingen
• Telefonisch heb je de capaciteit om steeds met een glimlach elke oproep aan te nemen en af te sluiten
• Kortom als onthaalbediende steek je graag de handen uit de mouwen en ben je flexibel ingesteld naar taakinhoud toe.

Description du poste

Adecco in Antwerpen zoekt een spontane en klantvriendelijke onthaalmedewerker/-ster voor de receptie en klantencontact. Je bent het gezicht en de stem van ons bedrijf en verzorgt de receptietaken op de frontoffice.

Als eerste aanspreekpunt in de dienst naverkoop adviseer en begeleid je klanten bij vragen, bespreek je situaties en stel je werkorders op. Je bepaalt acties en maakt afspraken met collega’s om tot de juiste oplossingen te komen.