Auto Service Concierge & Customer Liaison

Jobat; Aartselaar; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Job summary

Jobat zoekt een Service Advisor Automotive voor Deurne en Bornem. Je fungeert als schakel tussen klant en werkplaats, verzorgt de administratie en zorgt dat communicatie over onderhoud en herstellingen helder verloopt. Geen vereiste ervaring?

starter- of instapkansen worden geboden. Belangrijke are taken omvatten klantenontvangst, werkorder aanmaak, voortgangsopvolging en kostenbespreking, met een vriendelijke, professionele service als doel.

Qualifications

• Ervaring in automotive is welkom maar geen vereiste.

Responsibilities

• Je ontvangt klanten die hun wagen binnenbrengen voor onderhoud of herstelling.
• Je luistert naar hun vragen en bespreekt welke werkzaamheden nodig zijn.
• Je maakt werkorders op en zorgt ervoor dat de techniekers over de juiste informatie beschikken.
• Je volgt de werkzaamheden op en stemt regelmatig af met de werkplaats.
• Je contacteert klanten wanneer er bijkomende werken nodig zijn en bespreekt de kosten en timing.
• Je houdt klanten op de hoogte van de voortgang van het onderhoud of de herstelling.
• Je plant afspraken in en zorgt voor een vlotte dagelijkse organisatie.
• Je verwerkt de administratie van elk klantendossier nauwkeurig.
• Je bespreekt de uitgevoerde werkzaamheden bij de aflevering van de wagen en beantwoordt eventuele vragen.

Job description

Jobat zoekt een Service Advisor Automotive voor Deurne en Bornem. Je fungeert als schakel tussen klant en werkplaats, verzorgt de administratie en zorgt dat communicatie over onderhoud en herstellingen helder verloopt. Geen vereiste ervaring?

starter- of instapkansen worden geboden. Belangrijke are taken omvatten klantenontvangst, werkorder aanmaak, voortgangsopvolging en kostenbespreking, met een vriendelijke, professionele service als doel.