Auto Receptie & Planning Specialist

Synergie Bornem; Bornem; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Job summary

Synergie Bornem zoekt een receptie medewerker voor een autobegroercentriek in Bornem. U begroet klanten, registreert technische vragen en plant onderhoud, reparaties en interventies in, terwijl u de voortgang en afspraken opvolgt.

U informeert klanten over de planning, houdt administratie bij en stemt af met techniekers en collega’s in de werkplaats. Telefonisch en aan de balie beantwoordt u vragen in Nederlands en Frans.

Responsibilities

• Klanten vriendelijk ontvangen en verder helpen
• Luisteren naar technische problemen en deze correct inschatten
• Afspraken voor onderhoud, herstellingen en interventies inplannen
• Opvolgen wanneer voertuigen binnenkomen en opnieuw opgehaald kunnen worden
• Klanten informeren over de planning en gemaakte afspraken
• Planningen en administratie nauwgezet bijhouden
• Afstemmen met techniekers en collega's in de werkplaats
• Zorgen voor een vlotte communicatie tussen klant, receptie en werkplaats
• Telefonisch en aan de balie klanten te woord staan in het Nederlands en Frans

Job description

Synergie Bornem zoekt een receptie medewerker voor een autobegroercentriek in Bornem. U begroet klanten, registreert technische vragen en plant onderhoud, reparaties en interventies in, terwijl u de voortgang en afspraken opvolgt.

U informeert klanten over de planning, houdt administratie bij en stemt af met techniekers en collega’s in de werkplaats. Telefonisch en aan de balie beantwoordt u vragen in Nederlands en Frans.