Auto Service Advisor

Jobat; Lebbeke; Sur place; EUR 28 000 - 39 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Bedrijfswagen (privégebruik mogelijk)

Ecocheques

Maaltijdcheques

20 vakantiedagen

Teambuildings

Résumé du poste

Jobat is op zoek naar een verantwoordelijke klantendienst in een familiaal bedrijf in Lebbeke. Je onderhoudt dagelijks contact met klanten, beheert dossiers en zorgt voor correcte facturatie.

Je fungeert als schakel tussen klant en werkplaats en communiceert duidelijk over voortgang, kosten en eventuele klachten. De functie vereist een klantgerichte, sociale houding, stressbestendigheid en vermogen tot zelfstandig werken in een familiale sfeer met teambuildingactiviteiten.

Qualifications

• Klantcontact en administratieve opvolging.
• Beheren van klantendossiers en facturatie.
• Communicatie met de werkplaats over voortgang, kosten en klachten.
• Kennis van automotive is een pluspunt.
• Zorg voor een vriendelijke, professionele omgang met klanten.

Responsabilités

• Staat klanten dagelijks te woord, face-to-face, telefonisch en via e-mail.
• Beheert klantendossiers en zorgt voor een correcte en efficiënte administratie.
• Verwerkt de facturatie nauwkeurig.
• Fungeert als schakel tussen klant en werkplaats en communiceert helder over de voortgang van herstellingen en onderhoud, kosten en klachten.

Connaissances

Klantgericht

Communicatieve vaardigheden

Stressbestendig

Zelfstandig

Teamplayer

Administratieve vaardigheden

Description du poste

Jobat is op zoek naar een verantwoordelijke klantendienst in een familiaal bedrijf in Lebbeke. Je onderhoudt dagelijks contact met klanten, beheert dossiers en zorgt voor correcte facturatie.

Je fungeert als schakel tussen klant en werkplaats en communiceert duidelijk over voortgang, kosten en eventuele klachten. De functie vereist een klantgerichte, sociale houding, stressbestendigheid en vermogen tot zelfstandig werken in een familiale sfeer met teambuildingactiviteiten.