Analyste Fraude — En Première Ligne, Horaires Flexibles

Secutec; Aartselaar; On-site; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

Chèques-repas

Assurance hospitalisation

20 jours de vacances

12 jours ADV

Job summary

Secutec propose un poste d’enquêteur fraude au sein de l’équipe sécurité en Belgique. Vous identifiez les transactions suspectes, prévenez les fraudes et travaillez avec les clients pour confirmer les actions appropriées.

Vous intervenez rapidement pour interrompre les transferts frauduleux et bloquez les comptes si nécessaire, tout en assurant un support d’assistance sur les questions de fraude et d’hameçonnage.

Qualifications

• Maîtrise le néerlandais et le français; communication écrite et orale fluide.
• Affinités avec le secteur informatique ou bancaire souhaitées.
• Ponctualité administrative et discrétion dans le traitement des informations sensibles.

Responsibilities

• Repérer et signaler les transactions suspectes pour prévenir la fraude.
• Notifier les fraude jusqu’à la clôture du dossier et soutenir les clients.
• Interrompre les transferts frauduleux et bloquer les comptes concernés.
• Répondre aux questions quotidiennes sur la fraude et l’hameçonnage au sein de l’équipe.

Skills

Néerlandais (langue maternelle)

Français professionnel

Sens des responsabilités

Résistance au stress

Discrétion

Orientation client

Esprit d'équipe

Tools

Logiciel propriétaire

Job description

Secutec propose un poste d’enquêteur fraude au sein de l’équipe sécurité en Belgique. Vous identifiez les transactions suspectes, prévenez les fraudes et travaillez avec les clients pour confirmer les actions appropriées.

Vous intervenez rapidement pour interrompre les transferts frauduleux et bloquez les comptes si nécessaire, tout en assurant un support d’assistance sur les questions de fraude et d’hameçonnage.