Analyste Fonctionnel / Scrum Master

Mutualité chrétienne (MC); Brussel; Hybride; EUR 60 000 - 90 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Chèques-repas 9€

Restaurant d’entreprise

13e mois

Prime juillet

Indemnité transports en commun

Indemnité vélo

Assurance groupe

Formation et évolution

Résumé du poste

Mutualité chrétienne (MC) à Bruxelles recherche un profil alliant analyse fonctionnelle et leadership Scrum pour son département Remboursements aux Membres. Vous traduisez les besoins métier en solutions et supervisez une équipe Agile.

Vous collaborez avec Product Owners et développeurs, animez les cérémonies et assurez le suivi des tests et mises en production, tout en utilisant des agents IA pour soutenir l’analyse lorsque nécessaire.

Qualifications

• Diplôme de niveau Master avec affinité ICT
• 5 à 7 ans d'expérience en analyse fonctionnelle dans un environnement complexe
• Expérience avérée en tant que Scrum Master
• Maîtrise du français ou du néerlandais; connaissance de l'autre langue nationale et de l'anglais indispensable
• Base technique suffisante pour évoluer dans un environnement fonctionnel et technique complexe
• Capacité à allier vision globale et analyses approfondies
• Aptitude à communiquer clairement et à diriger des équipes
• Bonnes compétences analytiques et esprit de résolution de problèmes

Responsabilités

• Analyser les besoins métiers et les traduire en user stories et analyses fonctionnelles
• Collaborer avec les Product Owners, les experts métier, les développeurs et les testeurs
• Assurer le suivi des développements, des tests et des mises en production
• Réaliser des analyses liées aux remboursements et aux corrections de factures des membres et des prestataires de soins
• Coordonner et accompagner une équipe Agile dans le rôle de Scrum Master
• Organiser et animer les cérémonies Agile (Sprint Planning, Sprint Review, Daily Stand-ups)
• Utiliser les agents d'intelligence artificielle pour soutenir les activités d'analyse et développer de nouveaux agents IA

Connaissances

Analyse fonctionnelle

Scrum Master

Méthodes Agile

Communication avec les parties prenant

Formation

Master en ICT ou équivalent

Description du poste

Travailler à la MC, c’est travailler avec enthousiasme.

Parce qu’à la MC, vous avez un impact positif sur la vie de millions de Belges.

C’est ce que vivent chaque jour nos milliers de collaborateurs.

Nous contribuons ensemble à une société plus saine pour tous. Cela donne de la satisfaction et de l’énergie.

Pour vous aussi, la MC est un environnement de travail agréable et bienveillant, où vous échangez des idées et où vous vous développez. Où l’on peut compter sur ses collègues et où l’on est en relation les uns avec les autres. Éprouver du plaisir dans notre travail, c’est notre raison d’être !

À la MC, chaque jour compte. Pour les gens, pour la société et pour soi-même.

Avec 650 collègues ICT, nous travaillons ensemble chaque jour pour fournir le meilleur service à nos 4,7 millions de membres et à nos près de 8.000 membres du personnel.

Flexibilité garantie ! Possibilité de travailler à domicile 4 jours par semaine ou depuis l’un de nos bureaux régionaux.

Description de fonction

Au sein du département Remboursements aux Membres, l’équipe REGUL développe et maintient des applications qui permettent à la CM de réaliser des corrections de facturation dans le cadre du processus de facturation de l’assurance maladie obligatoire. Il s’agit notamment de corrections liées aux attestations médicales de nos membres, aux factures relevant du régime du tiers payant ainsi qu’aux factures des hôpitaux et des prestataires de soins.

Dans cette fonction, vous combinez les rôles de Functional Analyst et de Scrum Master.

Vous traduisez les besoins métiers en solutions fonctionnelles claires, réalisables et à forte valeur ajoutée. Par ailleurs, vous accompagnez l’équipe dans l’application des méthodes de travail Agile et veillez à garantir une collaboration efficace ainsi qu’un fonctionnement optimal de l’équipe.

Vos responsabilités

• Analyser les besoins métiers et les traduire en user stories et en analyses fonctionnelles.
• Collaborer avec les Product Owners, les experts métier, les développeurs et les testeurs.
• Assurer le suivi des développements, des tests et des mises en production.
• Réaliser des analyses liées aux remboursements et aux corrections de factures des membres et des prestataires de soins.
• Coordonner et accompagner une équipe Agile de huit collaborateurs dans le rôle de Scrum Master.
• Organiser et animer les cérémonies Agile telles que le Sprint Planning, le Sprint Review, les démonstrations et les Daily Stand-ups.
• Utiliser les agents d'intelligence artificielle disponibles pour soutenir les activités d'analyse et, lorsque nécessaire, contribuer au développement de nouveaux agents IA.

Le profil idéal

• Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Master et avez une affinité avec les technologies de l'information (ICT).
• Vous disposez de 5 à 7 ans d'expérience en analyse fonctionnelle dans un environnement complexe.
• Vous possédez une expérience avérée en tant que Scrum Master.
• Vous parlez le français ou le néerlandais ; la connaissance de l'autre langue nationale ainsi que de l'anglais est indispensable.
• Vous disposez d'une base technique suffisante pour évoluer dans un environnement fonctionnel et technique complexe.
• Vous combinez une vision globale avec la capacité à réaliser des analyses approfondies.
• Vous faites preuve de solides compétences analytiques, de synthèse et de résolution de problèmes.
• Vous communiquez clairement et collaborez efficacement avec les parties prenantes métier et techniques.
• Vous adoptez naturellement un rôle de leader et êtes capable d'expliquer simplement des sujets complexes.
• Vous travaillez de manière autonome, êtes flexible, orienté qualité et appréciez le travail en équipe.
• Vous résistez bien au stress et êtes à l'aise avec l'utilisation des agents d'intelligence artificielle.

Notre proposition

• Une rémunération attractive : Vous bénéficiez d'un contrat à durée indéterminée, d’un salaire attrayant et d'un ensemble d'avantages intéressants : chèques-repas de 9 euros et restaurant d’entreprise, 13e mois, prime supplémentaire en juillet, une indemnité forfaitaire nette, GSM, 100% des transports en commun remboursés, indemnité vélo, allocations familiales supplémentaires, assurance groupe - hospitalisation - revenu garanti, location de vélos,...
• Travail flexible : Vous travaillerez avec des horaires de travail flexibles avec possibilité de travailler à domicile jusqu’4 jours par semaine ou depuis l'un de nos bureaux régionaux.
• Impact social: à La MC, vous ne faites pas que travailler. Avec vos collègues, vous contribuez directement ou indirectement à la santé de nombreuses personnes. Votre travail a une véritable signification.
• Formation et possibilités de croissance: à La MC, vous êtes aux commandes de votre carrière.Vous avez la possibilité d'évoluer dans votre travail et dans l'organisation. De nombreuses formations vous permettent également d'améliorer vos connaissances et vos compétences.
• Team : Des collègues formidables et une culture d'entreprise dynamique et ouverte, visant à obtenir des résultats exceptionnels ensemble.

Envie de relever ce défi?