Allround Receptionist & Klantenservice

Accent Jobs; Loppem; Presencial; EUR 20.000 - 27.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Accent Jobs zoekt een ervaren Receptionist & Customer Care Support die als eerste aanspreekpunt fungeert en bezoekers professioneel ontvangt. Je zorgt ervoor dat iedereen zich welkom en geholpen voelt.

Naast het beantwoorden van inkomende telefoons en het doorverwijzen van vragen help je mee met de dagelijkse kantoororganisatie, order je benodigdheden en ondersteun je collega’s bij administratieve taken zodat alles vlot verloopt.

Formación

• Bezoekers en klanten verwelkomen op een warme, professionele manier.
• Telefonische gesprekken afhandelen en vragen doorverwijzen naar de juiste personen.
• Kennis van verschillende afdelingen en activiteiten opdoen om zelfstandig te kunnen werken.
• Kantoororganisatie beheren en prioriteiten stellen.

Responsabilidades

• Bezoekers en klanten verwelkomen op een warme en professionele manier.
• Inkomende telefoons beantwoorden en zorgen dat vragen bij de juiste persoon terechtkomen.
• Leren kennen van afdelingen en activiteiten om steeds zelfstandiger te kunnen werken.
• Inkomende en uitgaande post en pakketten beheren.
• Dagelijkse kantoororganisatie vlot laten verlopen.
• Kantoorbenodigdheden, dranken en andere praktische zaken bestellen.
• Hotelovernachtingen, trein- en vliegtickets en restaurantreserveringen organiseren.
• Collega’s van diverse afdelingen ondersteunen bij administratieve en organisatorische taken.
• Overzicht houden, prioriteiten stellen en afspraken correct opvolgen.

Descripción del empleo

Accent Jobs zoekt een ervaren Receptionist & Customer Care Support die als eerste aanspreekpunt fungeert en bezoekers professioneel ontvangt. Je zorgt ervoor dat iedereen zich welkom en geholpen voelt.

Naast het beantwoorden van inkomende telefoons en het doorverwijzen van vragen help je mee met de dagelijkse kantoororganisatie, order je benodigdheden en ondersteun je collega’s bij administratieve taken zodat alles vlot verloopt.