Ago select: medewerker klantenadministratie in Eeklo

AGO; Eeklo; Sur place; EUR 22 000 - 31 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Vast contract na interim

Uitdagende functie

Aangename werksfeer

Ontwikkelingsmogelijkheden

Marktconform loonpakket

Waardering inzet

Résumé du poste

AGO zoekt een voltijds administratief medewerker die orde en klantgerichtheid combineert. Je verwerkt bestellingen en klantgegevens, beantwoordt vragen via telefoon en e-mail en onderhoudt dossiers. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen, denkt mee over procesverbeteringen en weet MS Office vlot te gebruiken.

Een bachelor in administratieve richting of gelijkwaardige ervaring is vereist. Nederlands en Frans beheersen is essentieel.

Qualifications

• Bacheloropleiding in een administratieve richting.
• Vloeiend in Nederlands en Frans.
• Goe­de MS Office-kennis (Excel, Word, PowerPoint).
• Nauwkeurig en georganiseerd werken.
• Klantgerichte communicatiestijl.

Responsabilités

• Verwerken van bestelorders en klantgegevens in systemen.
• Beantwoorden van vragen van klanten via telefoon en e-mail.
• Samenwerken met interne afdelingen voor optimale dienstverlening.
• Bijdragen aan verbeteringen van interne processen.
• Verzorgen van tijdige afhandeling van aanvragen en wijzigingen.

Connaissances

Administratieve nauwkeurigheid

Klantgerichtheid

Teamspeler

Proactief denken

Communicatieve vaardigheden

Formation

Bachelor administratie

Outils

Excel

Word

PowerPoint

Description du poste

Dag - Voltijds

Functieomschrijving

Geen enkele dag is volledig hetzelfde. Je combineert administratieve nauwkeurigheid met een klantgerichte aanpak en vormt een belangrijke schakel tussen verschillende interne afdelingen.

Je verwerkt bestelorders en klantgegevens correct in de systemen.

Je volgt administratieve dossiers nauwkeurig op.

Je beantwoordt vragen van klanten via telefoon en e-mail op een professionele manier.

Je zorgt voor een correcte en snelle afhandeling van aanvragen en wijzigingen.

Je werkt nauw samen met collega's van verschillende afdelingen om een optimale dienstverlening te garanderen.

Je denkt actief mee na over verbeteringen van interne processen en werkwijzen.

Voor deze functie zoeken we iemand die structuur brengt, klantgericht te werk gaat en graag samenwerkt met collega's.

Je beschikt over een bacheloropleiding in een administratieve richting of bent gelijkwaardig door ervaring.

Je communiceert vlot in zowel het Nederlands als het Frans.

Je hebt een goede kennis van MS Office, waaronder Excel, Word en PowerPoint.

Je communiceert duidelijk, professioneel en oplossingsgericht.

Je werkt nauwkeurig en georganiseerd.

Je bent klantgericht ingesteld en haalt energie uit het ondersteunen van anderen.

Je functioneert goed binnen een team en neemt graag verantwoordelijkheid op.

Talen

Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands

Je hebt een uitstekende kennis van het Frans

Je komt terecht in een stabiele organisatie waar teamwork, collegialiteit en kwaliteit centraal staan. Naast een afwisselende functie krijg je ook de kans om jezelf verder te ontwikkelen.

• Een vast contract na een succesvolle interimperiode.
• Een uitdagende en gevarieerde administratieve functie.
• Een aangename werksfeer binnen een enthousiast team.
• Mogelijkheden om bij te leren en jezelf verder te ontplooien.
• Een marktconform loonpakket aangevuld met extra voordelen volgens bedrijfsbeleid.
• Een werkplek waar jouw inzet en engagement gewaardeerd worden.