Aftersales Werkplaats Lead & Teamcoördinator

Jobat; Kortemark; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Jobat in Kortemark zoekt een Werkplaatsverantwoordelijke Naverkoop die verantwoordelijk is voor de organisatie, planning en aansturing van technische teams. Je zult zorgen voor kwaliteitsbewaking en klanttevredenheid, en fungeert als schakel tussen verkoop, techniek en klanten.

Je geeft leiding aan meerdere teams en beheert complexe technische dossiers. Meerdere taken omvatten klantencontact en het gebruik van tools zoals MS Teams en Office 365.

Qualifications

• Ervaring in het aansturen van technische teams.
• Kennis van voertuigonderhoud en keuringsprocessen.
• Goede communicatieve vaardigheden in meerdere talen.

Responsabilités

• Leiding geven aan drie technische teams.
• Beheer van de planning van verkochte dossiers.
• Contact met klanten over naverkoop- en garantieactiviteiten.

Connaissances

Leidinggeven

Technische coördinatie

Klantcommunicatie

Meertaligheid (NL/FR/EN)

Outils

Office 365

MS Teams

MANTIS/EPC/XPOWER

Description du poste

Jobat in Kortemark zoekt een Werkplaatsverantwoordelijke Naverkoop die verantwoordelijk is voor de organisatie, planning en aansturing van technische teams. Je zult zorgen voor kwaliteitsbewaking en klanttevredenheid, en fungeert als schakel tussen verkoop, techniek en klanten.

Je geeft leiding aan meerdere teams en beheert complexe technische dossiers. Meerdere taken omvatten klantencontact en het gebruik van tools zoals MS Teams en Office 365.