Aftersales Manager

LIERS AUTO CENTER; Lier; Sur place; EUR 80 000 - 100 000; Plein temps

Résumé du poste

LIERS AUTO CENTER zoekt een Aftersales Manager voor hun VW–Škoda concessie in Antwerpen. In deze rol ben je de spil van de naverkoop, waarbij je leiding en organisatie combineert met een sterke focus op klanttevredenheid.

Je zult samenwerken met diverse teams, kwaliteitsdoelen bewaken en het zakencijfer optimaliseren. De organisatie biedt een familiale cultuur en ruimte voor persoonlijke groei.

Qualifications

• Natuurlijke leider met structuur en strategisch inzicht.
• Ervaring in naverkoop en klanttevredenheid.
• Communicatief sterk en oplossingsgericht.

Responsabilités

• Optimaliseren van het zakencijfer en rendement van de dienst na verkoop.
• Bewaken en verbeteren van kwalitatieve doelstellingen.
• Coördineren van de dagelijkse werking van techniekers en klantenadviseurs.
• Aanspreekpunt voor technische en commerciële dossiers.
• De brug slaan met Sales door relevante leads te delen.

Description du poste

Leid, optimaliseer en maak écht het verschil in naverkoop!

Ben jij een natuurlijke leider die mensen in beweging krijgt? Iemand die structuur brengt, kansen ziet in uitdagingen en met kennis van zaken een team naar betere resultaten loodst?

Dan is dit jouw moment. Liers Auto Center, onderdeel van De Mobiliteitsmakelaar, zoekt een Aftersales Manager voor onze VW–Škoda concessie.

Jouw rol:

Als Aftersales Manager ben jij de spil van onze naverkoopwerking. Je combineert leiding, organisatie en strategisch inzicht met een sterke focus op klanttevredenheid en rendabiliteit.

Je versterkt met je expertise het centraal Aftersales-overleg van De Mobiliteitsmakelaar en het Site-overleg van Liers Auto Center om stappen vooruit te zetten in de ganse organisatie.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Optimaliseren van het zakencijfer en rendement van de dienst na verkoop.
• Bewaken en verbeteren van kwalitatieve doelstellingen, met respect voor het Service Kern Proces.
• Coördineren en organiseren van de dagelijkse werking van techniekers, klantenadviseurs en magazijnbeheerders.
• Fungeren als aanspreekpunt voor D’Ieteren inzake technische en commerciële dossiers.
• De brug slaan met Sales door relevante leads, inzichten en opportuniteiten te delen.

Wie zijn wij?

Liers Auto Center maakt deel uit van De Mobiliteitsmakelaar, een snelgroeiende mobiliteitsgroep in de Antwerpse Kempen. Met zeven concessies en meer dan 230 collega’s bieden wij een breed mobiliteitsaanbod: van wagens tot e-bikes.

Onze kracht?

• Decentrale werking, met respect voor de eigenheid van elke vestiging.
• Familiale cultuur, sterke waarden en korte lijnen.
• Samen sterker, met mensen die écht het verschil maken.

Klaar om jouw leiderschap en expertise in te zetten in een organisatie die vooruit wil? Solliciteer vandaag nog en ontdek wat we voor elkaar kunnen betekenen.

Check zeker ook onze website www.demobiliteitsmakelaar.be

Tot snel!