Adviseur Schadebeheer KBC Verzekeringen (M/V/X)

Keirse, De Ridder & Partners; Damme; On-site; EUR 36,000 - 54,000; Full time

Job summary

Keirse, De Ridder & Partners zoekt een Adviseur Schadebeheer in West-Vlaanderen. Als gesprekspartner voor klanten begeleid je schadeclaims van A tot Z en zorg je voor duidelijke communicatie over de dossierstatus.

Je verzamelt informatie, schakelt met verzekeraars en experts, beantwoordt vragen en houdt klanten proactief op de hoogte van het verloop van hun dossier. Een klantgerichte aanpak en nauwkeurigheid staan centraal.

Responsibilities

• Wanneer klanten een schadeclaim indienen, open je een schadedossier voor hen en zorg je voor een nauwgezette opvolging.
• Je verzamelt de nodige informatie, legt contacten met KBC Verzekeringen en met experts.
• Hebben klanten vragen over hun schadedossier of een bestaande polis, dan geef jij hen daar een helder antwoord op.

Job description

Wat houd de job in?

Beschermd zijn door de juiste verzekering maakt een groot verschil op belangrijke momenten. Als Adviseur Schadebeheer sta jij klanten bij wanneer ze een beroep moeten doen op die bescherming. Reken op veel afwisseling en stimulerende contacten. Je versterkt een hecht team. We werken nauw samen om onze klanten een uitstekende dienstverlening te bieden. Zet jij daar mee je schouders onder?

Wat doe je concreet?

• Wanneer klanten een schadeclaim indienen, open je een schadedossier voor hen en zorg je voor een nauwgezette opvolging.
• Je verzamelt de nodige informatie, legt contacten met KBC Verzekeringen en met experts.
• Hebben klanten vragen over hun schadedossier of een bestaande polis, dan geef jij hen daar een helder antwoord op.
• Tijdens lopende schadedossiers begeleid je klanten en hou je hen proactief op de hoogte van het verloop ervan.