Administratief medewerker planning & telefonie

Movejobs; West-Vlaanderen; On-site; EUR 30,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Vaste dienstverband

24 verlofdagen

Kantoor vlot bereikbaar

Job summary

Movejobs in Roeselare is op zoek naar een administratief medewerker planning & telefonie om het team te versterken. Je combineert administratie met klantencontact en planning, en geen dag is hetzelfde.

Je bent het belangrijkste aanspreekpunt, informeert over tarieven en diensten, maakt en beheert de planning en volgt betalingen en contracten nauwgezet op. Een stabiele werkgever biedt begeleiding en een voltijds, 38-urige werkweek.

Qualifications

• Minimaal een bachelor-niveau.
• Nederlandstalig met goede Engelskennis.
• Ervaring met planning, telefonie en administratie.
• Stressbestendig en kalm bij drukte.
• Goed in plannen en organiseren.
• Flexibel met wisselend uurrooster.

Responsibilities

• Eerst aanspreekpunt voor klanten aan onthaal en telefoon.
• Informeren over tarieven en diensten.
• Maken en beheren van de planning.
• Volgen van betalingen en contracten.
• Administratieve opvolging en rapportage.

Skills

Organisatie

Communicatie

Planning

Klantgerichtheid

Stressbestendig

Flexibiliteit

Education

Bachelorniveau

Job description

Administratief medewerker planning & telefonie

Hou je van afwisseling, klantencontact én planning? Dan is dit misschien wel iets voor jou!

Voor ons hoofdkantoor in Roeselare zijn we op zoek naar een enthousiaste administratief medewerker die graag de handen uit de mouwen steekt. In deze veelzijdige functie combineer je administratie met klantencontact en planning. Geen dag is helemaal hetzelfde!

Als administratief medewerker ben jij een belangrijke schakel binnen ons team. Je zorgt ervoor dat klanten goed verder geholpen worden én dat de dagelijkse planning vlot verloopt.

Je takenpakket is gevarieerd:

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, zowel aan het onthaal als telefonisch.
• Je informeert klanten op een duidelijke en klantgerichte manier over onze tarieven en diensten.
• Je maakt en beheert de planning.
• Je volgt betalingen en contracten nauwgezet op.
• Je zorgt voor een correcte en efficiënte administratieve opvolging.

Je komt terecht in een stabiel en betrouwbaar bedrijf waar je kunt rekenen op een vaste job en een degelijke begeleiding.

Daarnaast bieden we:

• een voltijdse functie van 38 uur per week;
• een vast dienstverband binnen een stabiele werkomgeving;
• een uitgebreide opleiding on-the-job;
• 24 verlofdagen, vrij te kiezen;
• een kantoor dat vlot bereikbaar is;
• een afwisselende functie met veel klantencontact en verantwoordelijkheid.

Jouw uurrooster

Flexibiliteit is belangrijk in deze functie. Je werkt:

• 2 dagen per week van 7.30 tot 18.30 uur
• Op de andere weekdagen in een vroege shift (7.30–13.00 uur) of late shift (13.00–18.30 uur);
• 1 op 2 zaterdagen.

Vaardigheden

We zijn op zoek naar iemand die georganiseerd is, graag communiceert en energie krijgt van een dynamische werkomgeving.

• Je hebt bij voorkeur een bachelorniveau;
• Je bent Nederlandstalig en hebt een goede gesproken kennis van het Engels;
• Je hebt ervaring met planning, telefonie en administratie;
• Je bent stressbestendig en houdt het hoofd koel wanneer het druk wordt;
• Je bent communicatief, klantgericht en sterk in plannen en organiseren;
• Je bent flexibel en bereid om in een wisselend uurrooster te werken;