Administratief bediende planning

Bright Plus; Aalst; On-site; EUR 30,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Maaltijdcheques

Onkostenvergoeding

Verzekeringen

GSM

Wachtdiensten vergoeding

Job summary

Bright Plus Brussel zoekt een Administratief bediende planning. Je fungeert als centraal aanspreekpunt voor klanten, partners en chauffeurs en stelt een efficiënte planning op.

Je werkt gestructureerd, beheert documenten en volgt klachten op. Je doet mee aan wachtdiensten en zorgt voor continuïteit van de dienstverlening, ook buiten kantooruren.

Qualifications

• Bachelor diploma of relevante ervaring in administratie, planning of customer service.
• Vlotte communicatie in het Nederlands en goede kennis van Frans en Engels.
• Gestructureerd en nauwkeurig; houdt van plannen en organiseren.
• Sociaal en klantgericht; kan vlot schakelen tussen contacten.
• Oplossingsgericht denken; neemt initiatief en houdt het overzicht in een dynamische werkomgeving.

Responsibilities

• Centraal aanspreekpunt zijn voor klanten, partners en chauffeurs en zorgen voor professionele communicatie.
• Efficiënte planning opstellen van opdrachten en aanvragen vertalen naar dossiers.
• Administratieve flow bewaken: registratie, documentbeheer en opvolging van klachten.
• Zorgen dat operationeel alles voorbereid is zodat chauffeurs zonder problemen kunnen uitvoeren.
• Meehelpen aan wachtdiensten voor telefonische permanentie om continuïteit buiten kantooruren te garanderen.

Skills

Organisatievermogen

Communicatieve vaardigheden

Probleemoplossend denken

Education

Bachelor diploma of relevante ervaring in administratie/planning/customer service

Job description

FUNCTIEOMSCHRIJVING

Ben jij een sterk organisatorisch talent dat energie haalt uit plannen, coördineren en communiceren? Werk je graag in een dynamische omgeving waar geen enkele dag hetzelfde is? En wil je dat jouw werk echt het verschil maakt? Dan is deze job als Planner jou op het lijf geschreven.

Welk takenpakket zal je uitvoeren als Administratief bediende planning?

• Je fungeert als centraal aanspreekpunt voor klanten, partners en chauffeurs en zorgt voor een professionele en vlotte communicatie.
• Je stelt een efficiënte planning op van opdrachten en zorgt voor een correcte vertaling van aanvragen naar concrete dossiers.
• Je bewaakt de administratieve flow, van registratie en documentbeheer tot opvolging van eventuele klachten.
• Je zorgt ervoor dat alles operationeel goed voorbereid is zodat chauffeurs hun opdrachten zonder problemen kunnen uitvoeren.
• Je doet mee aan een beurtrol voor telefonische permanentie. Zo zorg je voor continuïteit van de dienstverlening, ook buiten de kantooruren.

PROFIEL

Wie zoeken wij als Administratief bediende planning?

• Je beschikt over een bachelor diploma of hebt relevante ervaring binnen administratie, planning of customer service.
• Je communiceert vlot in het Nederlands en hebt een goede kennis van Frans en Engels.
• Je werkt gestructureerd en nauwkeurig en krijgt energie van plannen en organiseren.
• Je bent sociaal en klantgericht en weet vlot te schakelen tussen verschillende contacten.
• Je denkt oplossingsgericht, neemt initiatief en behoudt het overzicht in een dynamische werkomgeving.

AANBOD

Wat krijg je in de plaats als Administratief bediende planning?

• Een aantrekkelijk loonpakket aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, onkostenvergoeding, verzekeringen en GSM.
• Extra vergoeding voor wachtdiensten, zodat jouw flexibiliteit correct beloond wordt.
• Een voltijdse job met flexibele werkuren die afgestemd worden binnen het team.
• Een ruim aantal verlofdagen met aandacht voor een gezonde work-life balans.
• Je komt terecht in een warme en stabiele werkomgeving waar teamwork, vertrouwen en initiatief centraal staan.

BEDRIJFSINFO

Onze klant is actief in de transportsector.