Administratief medewerker onthaal – 40%

AP Hogeschool Antwerpen; Belgique; Sur place; EUR 6 700 - 10 000; Temps partiel

Résumé du poste

AP Hogeschool Antwerpen zoekt een deeltijdse onthaalmedewerker voor de Antwerpse stadscampussen. De opdracht start met 40% tewerkstelling en kan oplopen tot 60% bij gebleken behoefte.

Je bent het gezicht van AP en verwelkomt studenten en bezoekers op de campus Lange Nieuwstraat en Spoor Noord. Je werkzaamheden omvatten telefoonontvangst, doorverbinden, ontvangst en verdeling van post en leveringen, toezicht en een eerste incidentopvang.

Qualifications

• Deeltijdse tewerkstelling van 40% met mogelijkheid tot uitbreiding tot 60%.
• Begeleiden van studenten, collega's en bezoekers op de campus.
• Telefonisch onthaal en doorverbinden naar de juiste contactpersoon.
• Ontvangst en verdeling van post en leveringen.
• EHBO-opleiding en basisbrand-/evacuatie training.
• Openen en sluiten van gebouwen waar nodig.
• Passief toezicht uitoefenen.
• Registreren van meldingen rond patrimonium en facility.
• Ondersteunen van het Student Center bij piekmomenten.
• Flexibiliteit om op andere locaties in Antwerpen in te springen.

Responsabilités

• Registreren en doorsturen van bezoekers naar de juiste contactpersoon.
• Telefonisch onthaal en doorverbinding van oproepen.
• Ontvangst, sortering en distributie van post en leveringen.
• Toezicht en veiligheid bij incidenten en evacuatieoefeningen.
• Ondersteuning van studenten en medewerkers op campus.

Connaissances

Gastvrijheid

Communicatie

Telefonisch onthaal

Teamwerk

Description du poste

De AP-onthaalmedewerkers vormen één team en staan op elke campus in voor een professioneel en klantvriendelijk onthaal. Jij bent het gezicht van AP!

Voor onze stadscampussen in Antwerpen zijn we op zoek naar een deeltijdse onthaalmedewerker:

• op maandagen van 10:00 tot 18:00 uur op campus Lange Nieuwstraat
• op woensdagen van 12:30 tot 22:00 uur op campus Spoor Noord, Noorderplaats, Antwerpen

De opdracht omvat een tewerkstelling van 40%, maar een uitbreiding tot 60% is bespreekbaar.

• Je begeleidt studenten, collega’s en bezoekers en maakt ze wegwijs op de campus.
• Je verzorgt het telefonisch onthaal, zoals het doorverbinden naar de juiste contactpersoon.
• Je staat in voor de ontvangst en verdeling van post en leveringen.
• Je treedt op bij medische incidenten (je krijgt een opleiding EHBO-hulpverlener), brandmelding en evacuatie (je krijgt een opleiding 'kleine blusmiddelen').
• Waar nodig open en sluit je de gebouwen op de campus.
• Je verricht passief toezicht.
• Je registreert meldingen in verband met patrimonium (vb. lamp defect) en facility (vb. handdoekrol defect).
• Je ondersteunt bij piekmomenten het Student Center (vb. afdruk en verdeling van studentenkaarten).
• Je bent ook flexibel om in te springen op andere locaties in Antwerpen.

Kandidaten van wie de gewenste werkuren niet volledig aansluiten bij deze tewerkstelling, komen niet in aanmerking en worden verzocht niet te solliciteren.

Werken in een flexistatuut behoort niet tot de mogelijkheden.