Administratief Medewerker Klantenadministratie

Job Talent; Bornem; Sur place; EUR 25 000 - 29 000; Plein temps

Résumé du poste

Job Talent in België zoekt een Administratief Medewerker die het eerste aanspreekpunt voor klanten is. Je ondersteunt klanten bij het gebruik van tankkaarten, laadpassen en onze digitale tools, en zorgt dat administratieve processen vlot verlopen.

Je dag omvat het verwerken van aanvragen, telefonische en e-mail ondersteuning, begeleiding bij digitale tools en samenwerking met collega’s en externe partners. Een afwisselende en klantgerichte rol binnen een innovatieve mobiliteitsorganisatie.

Qualifications

• Klantgerichte admin-ervaring is een plus.
• Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands.
• Accuratesse en zorg voor details.

Responsabilités

• Nieuwe aanvragen verwerken voor tankkaarten en laadpassen
• Klanten telefonisch en per e-mail ondersteunen
• Begeleiden van klanten bij digitale tools en onze app
• Ondersteunen van nieuwe mobiliteitsprojecten en innovaties
• Samenwerken met collega’s en externe partners

Connaissances

Klantgerichtheid

Telefonisch contact

E-mail communicatie

Digitale tools

App-ondersteuning

Samenwerken

Outils

Mobiliteitsapp

Tankkaartensysteem

Description du poste

Als Administratief Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Je ondersteunt hen bij het gebruik van alle mobiliteitsoplossingen zoals tankkaarten, laadpassen en digitale tools. Je zorgt dat alle administratieve processen vlot en nauwkeurig verlopen, zodat klanten tevreden blijven.

Hoe ziet jouw dag eruit?

• Nieuwe aanvragen verwerken voor tankkaarten en laadpassen
• Klanten telefonisch en per e-mail ondersteunen
• Begeleiden van klanten bij digitale tools en onze app
• Ondersteunen van nieuwe mobiliteitsprojecten en innovaties
• Samenwerken met collega’s en externe partners

Waarom solliciteren?

Wil je werken in een innovatieve organisatie die inzet op duurzaamheid en mobiliteit? Hou je van afwisseling en klantcontact?