Administratief Medewerker - Gent

Michael Page Belgium; Gent; Sur place; EUR 30 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Michael Page Belgium zoekt een Administration Officer in Gent om de administratieve verwerking van klantendossiers en contracten te verzorgen. U registreert gegevens nauwkeurig en werkt samen met interne afdelingen voor een optimale klantenervaring.

U beheert de volledige administratieve flow, verzendt contracten, beantwoordt vragen per e-mail en denkt proactief mee over efficiënte oplossingen voor een kwalitatieve dienstverlening.

Qualifications

• Beheren van administratieve flow van klant- en contractdossiers.
• Nauwkeurig verwerken en controleren van contractgegevens.
• Beantwoorden van klantvragen via e-mail over contracten, facturatie en procedures.
• Samenwerken met interne afdelingen om klantgegevens up-to-date te houden.
• Identificeren van afwijkingen en proactief meedenken over oplossingen.

Responsabilités

• Beheren van de volledige administratieve flow van klanten- en contractdossiers.
• Verzenden van contracten en administratieve documenten naar klanten.
• Verkrijgen van ondertekening en goedkeuring van documenten waar nodig.
• Beantwoorden van klantvragen via e-mail over contracts, facturatie en procedures.
• Samenwerken met diverse interne afdelingen om klantgegevens correct te houden.

Connaissances

Administratieve vaardigheden

Klantgerichtheid

Nauwkeurigheid

Interne systemen

Outils

Interne systemen

Description du poste

Als Administration Officer ben je verantwoordelijk voor de vlotte administratieve verwerking van klantendossiers en contracten. Je zorgt ervoor dat alle gegevens correct worden geregistreerd en werkt nauw samen met verschillende interne afdelingen om een optimale klantenervaring te garanderen.

Bedrijfsomschrijving

Onze klant is een innovatieve en sterk groeiende speler binnen de duurzame energiesector. Vanuit hun Belgische hoofdzetel bouwen zij dagelijks mee aan een toekomstgericht energie-ecosysteem waarin duurzaamheid, technologie en klantgerichtheid centraal staan. Dankzij hun ondernemende cultuur en ambitieuze groeiplannen bieden zij medewerkers de kans om impact te maken binnen een dynamische en vooruitstrevende omgeving.

Omschrijving

• Beheren van de volledige administratieve flow van klanten- en contractdossiers.
• Nauwkeurig verwerken en controleren van contractgegevens in de interne systemen.
• Verzenden van contracten en administratieve documenten naar klanten.
• Beantwoorden van klantvragen via e-mail met betrekking tot contracten, facturatie en administratieve procedures.
• Samenwerken met diverse interne afdelingen om klantgegevens correct en up-to-date te houden.
• Identificeren van afwijkingen en proactief meedenken over efficiënte oplossingen.
• Bijdragen aan een kwalitatieve en klantgerichte dienstverlening.