Klantdossier & Contract Admin Specialist

Michael Page Belgium; Gent; Sur place; EUR 30 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Michael Page Belgium zoekt een Administration Officer in Gent om de administratieve verwerking van klantendossiers en contracten te verzorgen. U registreert gegevens nauwkeurig en werkt samen met interne afdelingen voor een optimale klantenervaring.

U beheert de volledige administratieve flow, verzendt contracten, beantwoordt vragen per e-mail en denkt proactief mee over efficiënte oplossingen voor een kwalitatieve dienstverlening.

Qualifications

• Beheren van administratieve flow van klant- en contractdossiers.
• Nauwkeurig verwerken en controleren van contractgegevens.
• Beantwoorden van klantvragen via e-mail over contracten, facturatie en procedures.
• Samenwerken met interne afdelingen om klantgegevens up-to-date te houden.
• Identificeren van afwijkingen en proactief meedenken over oplossingen.

Responsabilités

• Beheren van de volledige administratieve flow van klanten- en contractdossiers.
• Verzenden van contracten en administratieve documenten naar klanten.
• Verkrijgen van ondertekening en goedkeuring van documenten waar nodig.
• Beantwoorden van klantvragen via e-mail over contracts, facturatie en procedures.
• Samenwerken met diverse interne afdelingen om klantgegevens correct te houden.

Connaissances

Administratieve vaardigheden

Klantgerichtheid

Nauwkeurigheid

Interne systemen

Outils

Interne systemen

Description du poste

Michael Page Belgium zoekt een Administration Officer in Gent om de administratieve verwerking van klantendossiers en contracten te verzorgen. U registreert gegevens nauwkeurig en werkt samen met interne afdelingen voor een optimale klantenervaring.

U beheert de volledige administratieve flow, verzendt contracten, beantwoordt vragen per e-mail en denkt proactief mee over efficiënte oplossingen voor een kwalitatieve dienstverlening.