Administratief bediende

Accent; Kraainem; On-site; EUR 20,000 - 27,000; Part time

Job summary

Accent in Kraainem zoekt een deeltijdse administratieve medewerker voor de sociale dienst.

Je biedt onthaal en ondersteuning bij dossiers, verzorgt correspondentie en ondersteunt maatschappelijk werkers met administratieve taken in een cliëntgerichte dienstverlening. Flexibiliteit en nauwkeurigheid zijn vereist, met samenwerking met cliënten en partners.

Qualifications

• Klantgerichte dienstverlening zoals genoemd in de taken.
• Nauwkeurig toepassen van procedures en regelgeving.
• Flexibel meedraaien als back-up bij deeltijdse dienst.

Responsibilities

• Je biedt administratieve en organisatorische ondersteuning aan de sociale dienst, met als doel een correcte, efficiënte en cliëntgerichte dienstverlening te waarborgen.
• Je bent verantwoordelijk voor het onthaal van cliënten, de administratieve verwerking en opvolging van sociale dossiers, het verzorgen van correspondentie, alsook de financiële en administratieve ondersteuning van de werking.
• Je past geldende procedures, richtlijnen en regelgeving nauwkeurig toe en ondersteunt de maatschappelijk werkers bij de uitvoering van hun taken.
• Vanuit een dienstverlenende houding werk je samen met cliënten, collega’s en externe partners, en draag je bij aan kwalitatieve dienstverlening en het realiseren van de doelstellingen van de sociale dienst en het lokaal bestuur.
• Onthaal van cliënten en bezoekers
• Beheer van de mailbox
• Administratieve ondersteuning (zoals het opstellen van brieven en uitnodigingen) ten behoeve van de maatschappelijk werkers

Skills

Klantgerichtheid

Administratieve vaardigheden

Flexibiliteit

Job description

3 redenen om voor deze job te kiezen

• Werken voor het OCMW
• Kans op vast door selectieprocedure
• Halftijds

Zo ziet je job er uit

Taken:

• Je biedt administratieve en organisatorische ondersteuning aan de sociale dienst, met als doel een correcte, efficiènte en cliëntgerichte dienstverlening te waarborgen.
• Je bent verantwoordelijk voor het onthaal van cliënten, de administratieve verwerking en opvolging van sociale dossiers, het verzorgen van correspondentie, alsook de financiële en administratieve ondersteuning van de werking.
• Je past geldende procedures, richtlijnen en regelgeving nauwkeurig toe en ondersteunt de maatschappelijk werkers bij de uitvoering van hun taken.
• Vanuit een dienstverlenende houding werk je samen met cliënten, collega’s en externe partners, en draag je bij aan kwalitatieve dienstverlening en het realiseren van de doelstellingen van de sociale dienst en het lokaal bestuur.

Belangrijk:

Aangezien dit een deeltijdse functie betreft, wordt verwacht dat de kandidaat niet het gehele takenpakket op zich kan nemen. Wel is het van belang dat de kandidaat van elk onderdeel enige kennis heeft, zodat hij of zij flexibel kan inspringen als back-up.

Kernactiviteiten:

• Onthaal van cliënten en bezoekers
• Beheer van de mailbox
• Administratieve ondersteuning (zoals het opstellen van brieven en uitnodigingen) ten behoeve van de maatschappelijk werkers