Administratief bediende

Absolute Professionals; Ingelmunster; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Een toonaangevende organisatie in klantenservice in België zoekt een klantgerichte en administratief sterke medewerker. In deze rol ben je verantwoordelijk voor de volledige opvolging van klantbestellingen en offertes, fungeer je als aanspreekpunt voor klanten, en werk je nauw samen met interne teams zoals accountmanagers en productie. Deze functie vereist sterke communicatieve vaardigheden en ervaring in probleemoplossing binnen het orderproces.

Qualifications

• Ervaring in het opvolgen van klantbestellingen en offertes.
• In staat om effectief te communiceren met verschillende interne teams.
• Proactief in het oplossen van problemen in het orderproces.

Responsabilités

• Volledige opvolging van klantbestellingen van A tot Z.
• Aanspreekpunt voor klanten en informatieverstrekking.
• Samenwerken met interne diensten zoals accountmanagers en productie.
• Opstellen en opvolgen van offertes.
• Controleren van leveringsvoorwaarden en afstemmen over deadlines.

Connaissances

Klantgerichtheid

Sterke administratieve vaardigheden

Communicatieve vaardigheden

Description du poste

Voor onze klant zijn wij op zoek naar een klantgerichte en administratief sterke medewerker die het volledige proces van klantenbestellingen en offertes opvolgt.
Je bent de schakel tussen klant, interne diensten en productie, en zorgt voor een vlotte communicatie en nauwkeurige afhandeling.

Wat houdt de functie in?

• Je staat in voor de volledige opvolging van bestellingen van A tot Z.
• Je bent het aanspreekpunt voor klanten: je informeert hen, stemt af en beheert verwachtingen.
• Je werkt nauw samen met interne diensten zoals de accountmanagers, calculatie, planning en productie.
• Je stelt offertes op en volgt deze commercieel en administratief op.
• Je controleert leveringsvoorwaarden en stemt af over deadlines, prijzen en productiecapaciteit.
• Je detecteert problemen in het orderproces en stelt proactieve oplossingen voor.
• Je volgt de betaling van bestellingen op of schakelt de juiste dienst in.

Interesse? Stuur je persoonlijke cv door naar [e-mail]