Adjoint(e) Responsable de Magasin - Expérience Client & Performance

Skechers USA Belgium B.V.; Brussel; Sur place; EUR 42 000 - 54 000; Plein temps

Résumé du poste

Skechers recherche un(e) Responsable Adjoint(e) de Magasin pour accompagner le Responsable de Magasin dans la performance du point de vente, la satisfaction client et le développement d'une culture d'équipe positive.

Dans ce rôle, vous participez au recrutement et à la formation, assurez la gestion des stocks et des ouvertures/fermetures, et vous assurez la présence du magasin en l'absence du Responsable, tout en veillant à la mise en valeur des produits.

Qualifications

• Expérience de 2 à 3 ans minimum dans un poste de management au sein d'un environnement retail.
• Maîtrise du français et anglais (B1–B2) demandée.
• Disponibilité pour horaires flexibles.

Responsabilités

• Créer une culture centrée sur le client et offrir une expérience d’achat mémorable.
• Superviser les opérations quotidiennes et la gestion des stocks, ouverture/fermeture, prévention de la démarque.
• Analyser la performance via les KPI et soutenir des plans d’action mesurables.
• Participer au recrutement, à la formation et à la fidélisation des collaborateurs.
• Planifier les équipes et assurer la tenue du magasin et la mise en valeur des produits.
• Assurer les responsabilités managériales en l’absence du Responsable de Magasin.

Connaissances

Leadership

Relationnel

Communication

Adaptabilité

Description du poste

Skechers recherche un(e) Responsable Adjoint(e) de Magasin pour accompagner le Responsable de Magasin dans la performance du point de vente, la satisfaction client et le développement d'une culture d'équipe positive.

Dans ce rôle, vous participez au recrutement et à la formation, assurez la gestion des stocks et des ouvertures/fermetures, et vous assurez la présence du magasin en l'absence du Responsable, tout en veillant à la mise en valeur des produits.