Manager de Magasin - Leadership & Expérience Client

Skechers; Brussel; Sur place; EUR 45 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

Chez Skechers, Responsable de Magasin, vous pilotez une équipe pour développer la performance du point de vente, offrir une expérience client exemplaire et atteindre les objectifs commerciaux, tout en garantissant les standards de merchandising visuel.

Vous serez chargé de créer une culture d’équipe axée sur l’humain, d’assurer l’excellence opérationnelle et de superviser le recrutement, la formation et l’organisation des équipes, dans un environnement inclusif et dynamique.

Qualifications

• Expérience managériale 3–5 ans dans le retail.
• Anglais B2–C1 et Français courants exigés.
• Disponibilité pour horaires flexibles.
• Capacité à piloter les KPI et à prendre des décisions.

Responsabilités

• Créer une culture client et une expérience d’achat mémorable.
• Superviser les opérations du magasin et les stocks.
• Piloter la performance et les KPI du magasin.
• Recruter, former et fidéliser les collaborateurs.

Connaissances

Leadership d'équipe

Communication

Analyse et décision

Sens du service client

Énergie positive

Description du poste

Chez Skechers, Responsable de Magasin, vous pilotez une équipe pour développer la performance du point de vente, offrir une expérience client exemplaire et atteindre les objectifs commerciaux, tout en garantissant les standards de merchandising visuel.

Vous serez chargé de créer une culture d’équipe axée sur l’humain, d’assurer l’excellence opérationnelle et de superviser le recrutement, la formation et l’organisation des équipes, dans un environnement inclusif et dynamique.