Adjoint(e) du Magasin – Expérience Client & Leadership

Skechers U.S.A., Inc.; Brussel Hoofdstad; Sur place; EUR 32 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

Skechers recherche un Responsable Adjoint(e) de Magasin pour soutenir le Responsable de Magasin dans la gestion quotidienne et l’atteinte des objectifs commerciaux, tout en veillant à une expérience client exceptionnelle et à une culture d’équipe engageante.

Vous contribuerez à piloter la performance du point de vente, gérer les opérations, les stocks et les réceptions, et prendre en l’absence le relais du Responsable.

Qualifications

• Expérience managériale 2 à 3 ans dans le retail.
• Orientation résultats et sensibilité aux enjeux commerciaux.
• Bonnes compétences en communication (orale, écrite et interpersonnelle).
• Maîtrise du français et anglais (B1–B2).
• Disponibilité pour horaires flexibles.
• Une expérience dans les secteurs de la chaussure, de la mode ou du lifestyle est un plus.

Responsabilités

• Créer une culture centrée sur le client et fidéliser la clientèle.
• Superviser les opérations quotidiennes et les procédures d’ouverture/fermeture.
• Gérer les stocks et prévenir la démarque inconnue.
• Analyser la performance du magasin et soutenir les plans d’action.
• Participer au recrutement et à la formation des collaborateurs.
• Planifier les équipes et organiser les effectifs.
• Veiller à la tenue du magasin et à la mise en valeur des produits.
• Assurer les responsabilités managériales en l’absence du Responsable.

Connaissances

Leadership

Communication

Adaptabilité

Expérience client

Description du poste

Skechers recherche un Responsable Adjoint(e) de Magasin pour soutenir le Responsable de Magasin dans la gestion quotidienne et l’atteinte des objectifs commerciaux, tout en veillant à une expérience client exceptionnelle et à une culture d’équipe engageante.

Vous contribuerez à piloter la performance du point de vente, gérer les opérations, les stocks et les réceptions, et prendre en l’absence le relais du Responsable.