Salesforce Enablement Specialist — CRM & Adoption Lead

Medtronic plc; Sydney; Hybrid; AUD 120,000 - 150,000; Full time

Job summary

Medtronic ANZ recherche un Expert Enablement Salesforce basé à Macquarie Park, Sydney, pour optimiser les technologies commerciales et les processus de vente. Vous collaborez avec les équipes Sales, Marketing et Excellence Commerciale pour maximiser la valeur des plates‑formes et favoriser l’adoption des solutions numériques.

Vous soutiendrez Salesforce Sales Cloud et Service Cloud, Piloterez des initiatives d’amélioration et animerez des ateliers Agile afin d’améliorer l’efficacité commerciale

Qualifications

• Formation: Bachelor ou diplôme équivalent avec expérience commerciale ou technologique.
• Expérience sur les plateformes CRM (Sales Cloud/Service Cloud) dans un contexte commercial.
• Expérience avec Jira et delivery agile, travail avec parties prenantes.
• Certifications Salesforce (Admin/Consultant) appréciées.

Responsibilities

• Collaborer avec les ventes et l’excellence commerciale pour optimiser les processus.
• Être expert Salesforce Sales Cloud et Service Cloud et conseils fonctionnels.
• Conduire les ateliers, collecter les besoins et concevoir des solutions.
• Piloter l’adoption des technologies et former les utilisateurs.
• Animer les cérémonies Agile et coordonner les livrables avec les équipes.
• Travailler avec les développeurs et partenaires pour des intégrations.
• Suivre l’utilisation des plateformes et les résultats commerciaux.
• Rester informé des nouveautés Salesforce et des technologies associées.

Skills

Sales Cloud knowledge

Service Cloud knowledge

Agile delivery

Stakeholder management

Communication skills

Education

Bachelor's Degree or advanced degree in related field

Tools

Salesforce

Jira

Tableau

Power BI

Agentforce

Job description

Medtronic ANZ recherche un Expert Enablement Salesforce basé à Macquarie Park, Sydney, pour optimiser les technologies commerciales et les processus de vente. Vous collaborez avec les équipes Sales, Marketing et Excellence Commerciale pour maximiser la valeur des plates‑formes et favoriser l’adoption des solutions numériques.

Vous soutiendrez Salesforce Sales Cloud et Service Cloud, Piloterez des initiatives d’amélioration et animerez des ateliers Agile afin d’améliorer l’efficacité commerciale