Werkstudent Tech Support & Produktmanagement (30h)

Hager; Gemeinde Leopoldsdorf im Marchfeld; Hybrid; EUR 17,000 - 25,000; Part time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeitgestaltung

Homeoffice teilweise

Umfassende Einarbeitung

Kollegiales Arbeitsumfeld

Erfahrung im Customer Support & Prod.-

Job summary

Hager sucht eine technisch interessierte Persönlichkeit zur Unterstützung des technischen Servicecenters/Produktmanagements. Die Position ist befristet bis August 2027 und umfasst bis zu 30 Wochenstunden.

Sie arbeiten eng mit Fachabteilungen zusammen, bearbeiten technische Anfragen, pflegen das PIM-System und gewinnen vielseitige Einblicke in Produkte und Lösungen. Ein strukturiertes Einarbeiten erfolgt durch erfahrene KollegInnen und es gibt Flexibilität, inklusive Homeoffice-Option.

Qualifications

• Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. HTL) im Bereich Elektrotechnik, Elektronik oder Smart Home.
• Idealerweise Kenntnisse im Smart Home und Gebäudesystemtechnik (KNX und Matter).
• Sicherer Umgang mit MS Office.
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.
• Selbstständige, sorgfältige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise.
• Teamorientierung, Lernbereitschaft und Freude an technischen Fragestellungen.

Responsibilities

• Unterstützung unserer Kunden und interner Fachabteilungen bei technischen Fragen zu Produkten und Lösungen.
• Bearbeitung technischer Kundenanfragen und Mitwirkung bei Lösungs-/Angebotserarbeitung.
• Pflege und Aktualisierung des Produktinformationssystems (PIM) bei Markteinführungen und Änderungen.
• Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachabteilungen und Einblicke in Produkte, Lösungen und Aufgabenbereiche.

Skills

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Education

HTL-Abschluss Elektrotechnik / Elektronik / Smart Home

Tools

MS Office

KNX

Matter

Job description

Hager sucht eine technisch interessierte Persönlichkeit zur Unterstützung des technischen Servicecenters/Produktmanagements. Die Position ist befristet bis August 2027 und umfasst bis zu 30 Wochenstunden.

Sie arbeiten eng mit Fachabteilungen zusammen, bearbeiten technische Anfragen, pflegen das PIM-System und gewinnen vielseitige Einblicke in Produkte und Lösungen. Ein strukturiertes Einarbeiten erfolgt durch erfahrene KollegInnen und es gibt Flexibilität, inklusive Homeoffice-Option.