Trainer:in (w/m/d) für User:innen-Schulungen des AMS

Austrian Federal Computing Centre; Linz; On-site; EUR 62,000 - 76,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeit

Teleworking

Weiterbildung

Betriebliche Altersvorsorge

Job summary

Das Austrian Federal Computing Centre sucht eine/n Trainer:in im Service Center-Team Digital Government, um AMS-Prozesse und -Anwendungen in Schulungen weiterzugeben. Sie unterstützen Anwender:innen bei der Nutzung der AMS-Systemlandschaft und vermitteln Inhalte verständlich anhand Ihrer Erfahrung im AMS-Umfeld.

Sie beraten Fachbereiche bei Fragen zu Anwendungen, Prozessen und Funktionen und erstellen zielgruppengerechte Informationsunterlagen.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung (Lehre, Matura, Universität)
• Abgeschlossene Trainer:innen-Ausbildung
• Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung in Trainings/Seminaren
• Umfassende Anwender:innen- und/oder Schulungserfahrung mit AMS-Fachanwendungen (SfU, SfA, PÜF)
• Sehr gutes Verständnis der fachlichen Abläufe im AMS-Umfeld
• Sicherer Umgang mit Microsoft-Produkten, insbesondere Windows und Office
• Ausgeprägtes technisches Verständnis für moderne Büro- und Anwendungsumgebungen
• Fähigkeit, als fachliche Ansprechperson komplexe Fragestellungen zu vermitteln

Responsibilities

• Vermitteln Sie Ihr Wissen über AMS-Prozesse in Schulungen, Trainings und Workshops weiter
• Unterstützen Sie Anwender:innen bei der Nutzung der AMS-Systemlandschaft
• Vermitteln Sie Inhalte zu Fachapplikationen verständlich und praxisnah
• Beraten Sie Fachbereiche bei Fragen zu Anwendungen, Prozessen und Funktionalitäten
• Erstellen Sie zielgruppengerechte Kommunikations- und Informationsunterlagen

Skills

Training

Schulungserfahrung

AMS-Anwendungen

Kundenorientierung

Education

Ausbildung (Lehre/Matura/Universität)

Trainer:innen-Ausbildung

Tools

AMS-Fachanwendungen

SfU

SfA

PÜF

Job description

Beschreibung des BRZ

Wir sind das Kompetenzzentrum für Digitalisierung des Public Sectors in Österreich – und damit Teil der kritischen Infrastruktur. Ob ID Austria, FinanzOnline, Unternehmensserviceportal oder digitaler Führerschein am Smartphone: Im BRZ entwickelte Anwendungen und Services vereinfachen Millionen Menschen den Alltag, indem sie Behördenwege mit wenigen Klicks ermöglichen.

Im BRZ zu arbeiten heißt, mit dem eigenen Job den österreichischen Public Sector aktiv mitzugestalten. Es bedeutet, modernste Technologien und Arbeitsweisen zu nutzen, Freiraum für Innovationen zu erhalten, Teil eines diversen und kraftvollen Teams zu sein und einen verantwortungsbewussten Arbeitgeber zu haben.

Als IT-Dienstleister des Bundes finden Sie uns im Herzen Wiens. Unser Standort in Wien Mitte bietet eine optimale Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel und schafft somit beste Voraussetzungen für alle unsere Mitarbeitenden.

Wir vergeben Topjobs mit Sinn!

Unser engagiertes Team sorgt für einen qualitativ hochwertigen Support für das österreichische Arbeitsmarktservice (AMS). In der Rolle als Trainer:in im Service Center-Team D igital Government vermitteln Sie Fachwissen zu Standard- und Fachsoftware und unterstützen die Mitarbeitenden des AMS durch praxisnahe Schulungen und bedarfsgerechte Trainings.

Ihre Aufgaben

• Vermitteln Sie Ihr bestehendes Wissen über AMS-Prozesse und -Anwendungen in Schulungen, Trainings und Workshops weiter.
• Unterstützen Sie Anwender:innen bei der professionellen Nutzung der AMS-Systemlandschaft und fungieren Sie als kompetente Ansprechperson.
• Vermitteln Sie Inhalte zu Fachapplikationen verständlich und praxisnah auf Basis Ihrer bisherigen Erfahrung im AMS-Umfeld.
• Beraten Sie Fachbereiche bei Fragen zu Anwendungen, Prozessen und Funktionalitäten.
• Erstellen Sie zielgruppengerechte Kommunikations- und Informationsunterlagen für interne und externe Anspruchsgruppen.

Sie bringen mit

• Abgeschlossene Ausbildung (Lehre, Matura, Universität)
• Abgeschlossene Trainer:innen-Ausbildung
• Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung in der Durchführung von Trainings, Schulungen oder Wissensvermittlung
• Umfassende Anwender:innen- und/oder Schulungserfahrung mit AMS-Fachanwendungen (Wünschenswert u.a. SfU, SfA, PÜF)
• Sehr gutes Verständnis der fachlichen Abläufe und Anforderungen im AMS-Umfeld
• Sicherer Umgang mit Microsoft-Produkten, insbesondere Windows und den Office-Anwendungen ist wünschenswert
• Ausgeprägtes technisches Verständnis für moderne Büro- und Anwendungsumgebungen von Vorteil
• Fähigkeit, als fachliche Ansprechperson für komplexe Fragestellungen zu agieren und Wissen nachhaltig zu vermitteln

Für diese Position ist gemäß BRZ-Kollektivvertrag bei einer Vollzeitbeschäftigung von 38,5 Wochenstunden ein Jahresbruttogehalt

ab

EUR 69.011,60

vorgesehen. Die tatsächliche Einstufung richtet sich nach Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung. Sollten Sie das Anforderungsprofil noch nicht vollständig erfüllen, erfolgt die Einstufung entsprechend der vorgesehenen Gehaltsgruppe. Bringen Sie zusätzliche Qualifikationen oder Erfahrung mit, werden diese selbstverständlich angerechnet. Mehrleistungen werden durch Zeitausgleich oder eine zusätzliche Vergütung abgegolten. Wir freuen uns auf Persönlichkeiten, die mit ihrem Know-how und Engagement einen wertvollen Beitrag zum Erfolg unseres Teams leisten möchten.

Wir sind bestrebt, den Anteil von Frauen in allen Geschäftsbereichen zu erhöhen, und leben Chancengleichheit.

Benefits Im BRZ

• Flexible Arbeitszeit & Teleworking Flexible Arbeitszeiten ohne Kernzeiten & 60% Teleworking Aus- und
• Weiterbildung Lehre, Traineeships und zukunftsorientierte Weiterbildungen Gesundheit Gesundheitsvorsorge, 24/7-Fitnessraum, Sportveranstaltungen, arbeitspsychologische Beratung u.v.m. Buddys & Mentoring Onboarding und Weiterbildungen Betriebliche
• Vorsorge Einzahlungen ab € 100,-/Monat in die Bundespensionskasse Beruf
• und Familie Stay connected mit Karenzierten, Kinderbetreuung an schulautonomen Tagen u.v.m. Vergünstigungen Ermäßigungen in zahlreichen Lokalen und Geschäften Und vieles mehr! Moderne Arbeitsmittel, Prämien, Essensgutscheine u.v.m.

Interessiert?

Wir freuen uns von Ihnen zu hören!

Ihr Kontakt im BRZ

Alexander Charlos

[phone]

Talent Acquisition & Development