Teilzeit Call Center Agent: Inbound Calls & Datenpflege

Vienna Communications Consulting GmbH

Wien

Vor Ort

EUR 21.000 - 25.000

Teilzeit

Vor 10 Tagen

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Zusammenfassung

Vienna Communications Consulting GmbH sucht einen Call Center Agent (m/w/d) zur Verstärkung im 12. Bezirk Wiens. Zu Ihren Aufgaben gehören der Entgegennahme aller eingehenden Anrufe, Auskünfte aus der Wissensdatenbank sowie die Datenpflege in den Systemen und die E-Mail-Bearbeitung.

Sie bieten deutschsprachige Kommunikationssicherheit, sehr gute EDV-Kenntnisse, Zuverlässigkeit und Lernbereitschaft sowie ein kommunikatives Auftreten. Pflichtschulabschluss genügt.

Qualifikationen

Deutschkenntnisse auf hohem Niveau (kommunikationssicher).
Sehr gute EDV-Kenntnisse.
Zuverlässigkeit und Lernbereitschaft.
Kommunikatives Auftreten.
Pflichtschulabschluss – keine spezifische Ausbildung erforderlich.

Aufgaben

Entgegennahme aller eingehenden Anrufe.
Auskunft mittels Wissensdatenbank.
Erfassen und Eintragen von Daten in Datenbanken.
Bearbeitung von E-Mails.
Anrufe bei Magistratsabteilungen und dem Tierquartier.

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

EDV-Kenntnisse

Zuverlässigkeit

Kommunikatives Auftreten

Ausbildung

Pflichtschulabschluss

Jobbeschreibung