Call Center Agent (m/w/d)

Styria Group; Wien; Vor Ort; EUR 26.000 - 32.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Sichere Arbeitsstelle

Abwechslungsreiche Aufgaben

Modernes Büro in Wien

Sozialleistungen

Zusammenfassung

Styria Group in Wien sucht eine/n Ansprechpartner/in für die Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen. Sie fungieren als Visitenkarte des Hauses und zeichnen sich durch hohe Serviceorientierung, Flexibilität und Kommunikationsstärke aus.

Zu Ihren Aufgaben gehören telefonische und schriftliche Kundenbetreuung, Datenerfassung und Pflege sowie administrative Tätigkeiten in der Kundenverwaltung. Die Stelle bietet Sicherheit und ein modernes Büro in der Wiener Innenstadt.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Schul- oder Berufsausbildung.
• Bevorzugt eine kaufmännische Ausbildung.
• Sehr gute Deutschkenntnisse.
• Sichere MS-Office-Kenntnisse.
• Erfahrungen im Inbound und Outbound.

Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung.
• Datenerfassung und Datenpflege.
• Administrative Tätigkeiten im Umfeld einer umfassenden Kundenverwaltung.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Inbound/Outbound

Deutschkenntnisse

Ausbildung

Schul-/Berufsausbildung

Kaufmännische Ausbildung bevorzugt

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Wir bringen's - als Logistiker und als Arbeitgeber!
300.000 Tageszeitungen pro Nacht, über 2 Milliarden seit der Unternehmensgründung
73 Millionen zugestellte Prospekte und 35 Millionen zurückgelegte Kilometer pro Jahr

Für Wien (3. Bezirk) suchen wir eine:n

Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden und bearbeiten unter anderem Anfragen und Reklamationen. Als "Visitenkarte unseres Hauses"zeichnen Sie sich durch hohe Serviceorientierung, Flexibilität und Kommunikationsstärke aus.

Ihre Verantwortung

• telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
• Datenerfassung und Datenpflege
• administrative Tätigkeiten im Umfeld einer umfassenden Kundenverwaltung

Ihre Kenntnisse

• abgeschlossene Schul- oder Berufsausbildung
• (bevorzugt im kaufmännischen Bereich)
• sehr gute Deutsch-Kenntnisse
• sichere MS-Office-Kenntnisse
• Erfahrungen im Inbound und Outbound

Unser Angebot

• sicherer Arbeitsplatz
• spannende undabwechslungsreiche Aufgabenbereiche
• modernes Büro in der Wiener Innenstadt
• verschiedene betriebliche Sozialleistungen

Das kollektivvertragliche Mindestgehalt für 40 Std./Woche beträgt € 28.700,-- brutto pro Jahr. redmail bietet für diese Position abhängig von Ihrer Qualifikation ein höheres Gehalt.