Tech Support & Office Experience Mitarbeiter (m/w/d)

StudySmarter; Wien, Linz, Graz; Vor Ort; EUR 29.016 - 33.480; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Gutes Arbeitsklima

Sicherer Arbeitsplatz

Strukturiertes Onboarding

Essenzuschuss

Zusammenfassung

StudySmarter in Wien sucht eine technikbegeisterte Person für den IT-Support. Du bist die erste Anlaufstelle für Fragen zu Apple- und Windows-Geräten und verantwortest die Ausgabe sowie Rücknahme von Technik. Du sorgst für einen reibungslosen Büroalltag und planst interne Events. Die Position bietet ein Gehalt von 2.600,00 bis 3.000,00 Euro brutto/Monat und ein familiäres Arbeitsklima mit sicherem Arbeitsplatz und strukturiertem Onboarding.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT- oder kaufmännischen Bereich.
• Erste Erfahrung im First-Level-Support.
• Technisches Verständnis im Umgang mit Hardware, besonders Apple und Windows.
• Klare, freundliche Kommunikation auf Deutsch und Englisch.

Aufgaben

• Erste Anlaufstelle für IT- und Technikfragen.
• Ausgabe und Rücknahme von Geräten an mehreren Standorten.
• Sicherstellen eines reibungslosen Büroalltags.
• Planung und Organisation interner Events.

Kenntnisse

Erfahrung im First-Level-Support

Technisches Verständnis

Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch

Proaktive und strukturierte Arbeitsweise

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im IT- oder kaufmännischen Bereich

Tools

Apple-Geräte

Windows-Geräte

Jobbeschreibung

Für unseren Kunden, ein innovatives Unternehmen im Bereich IT-Dienstleistungen, suchen wir eine technikbegeisterte Persönlichkeit, die mit einem Mix aus IT-Know-how, Serviceorientierung und Hands‑on‑Mentalität das Team tatkräftig unterstützt.

Aufgaben

• Du bist die erste Anlaufstelle für alle IT- und Technikfragen – von Laptop‑Problemen bis zum Onboarding neuer Kolleg:innen.
• In deiner Verantwortung liegt die Ausgabe und Rücknahme von Apple‑ und Windows‑Geräten an den Standorten Wien, Linz und Graz.
• Du sorgst dafür, dass im Büroalltag alles rundläuft – vom funktionierenden Headset bis zum Nachschub an Kaffee.
• Gemeinsam mit deinem Team planst und organisierst du interne Events und gestaltest eine Arbeitsumgebung zum Wohlfühlen.

Profil

• Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung im IT‑ oder kaufmännischen Bereich mit und hast erste Erfahrung im First‑Level‑Support.
• Technische Abläufe liegen dir – im Umgang mit Hardware, insbesondere Apple und Windows, bist du sattelfest.
• Ob auf Deutsch oder Englisch – du kommunizierst klar, freundlich und professionell mit Kolleg:innen und externen Partner:innen.
• Dein Stil ist proaktiv, strukturiert, teamorientiert – und du verlierst auch bei viel Action nie dein Lächeln.

Wir bieten

Diese Position ist mit einem Gehaltsrahmen von € 2.600,00 bis € 3.000,00 brutto/Monat (Basis Vollzeit) dotiert, wobei je nach Ausbildung und Berufserfahrung eine individuelle Einstufung gemäß Kollektivvertrag (EVU) erfolgt.

• Gutes Arbeitsklima – familiäres Umfeld mit wertschätzender Teamkultur
• Sicherer Arbeitsplatz – in einem systemrelevanten Unternehmen der Energieversorgung
• Strukturiertes Onboarding – umfassende Einschulung für deinen erfolgreichen Einstieg
• Essenzuschuss – auch dein Mittagessen wird gefördert