Teamleiter*in Forderungsbetreibung

Wiener Stadtwerke Group; Wien; Vor Ort; EUR 42.000 - 51.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Home-Office Möglichkeiten

Weiterbildungen und Schulungen

Jobticket und öffentliche Verkehrsmitt

Kantine und Gesundheitsangebote

Zusammenfassung

Die Wiener Stadtwerke-Gruppe sucht eine Führungskraft im Bereich Forderungsmanagement und Inkasso, die das Team fachlich leitet und weiterentwickelt. Sie verantworten die operative Steuerung, analysieren Kennzahlen und leiten Maßnahmen zur Zielerreichung ab.

Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung auf Maturaniveau, Erfahrung in Forderungsbetreibung, Insolvenzabwicklung und idealerweise SAP IS-U, arbeiten strukturiert und eigenverantwortlich und bringen Serviceorientierung mit.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung auf Maturaniveau.
• Idealerweise Führungserfahrung und Freude daran, Mitarbeitende zu entwickeln.
• Erfahrungen in Forderungsbetreibung, Insolvenzabwicklung und Inkassowesen.
• Gutes Verständnis kaufmännischer und buchhalterischer Zusammenhänge.
• Sehr gute SAP IS-U Kenntnisse oder vergleichbares ERP-System.
• Hohe Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein, Serviceorientierung.

Aufgaben

• Fachliche und disziplinarische Führung des Teams und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden.
• Prozesssteuerung in Forderungsbetreibung mit effizienter Bearbeitung der Fälle.
• Operative und strategische Ausrichtung des Teams, Kennzahlenanalyse und Maßnahmenableitung.
• Prozessoptimierung zur Sicherung von Qualität und Wirtschaftlichkeit.
• Koordination mit internen Schnittstellen und externen Partnern sowie Begleitung gerichtlicher Verfahren.
• Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen und Mitwirkung an Gruppen- und Abteilungszielen.

Kenntnisse

Führungserfahrung

Forderungsbetreibung

Insolvenzabwicklung

SAP IS-U

Eigeninitiative

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung (Matura)

Tools

SAP IS-U

Jobbeschreibung

Als zentrale Serviceeinheit bündeln wir in der Wiener Stadtwerke Kundenservicegesellschaft die Service- und Abrechnungsprozesse im Energiebereich und sorgen mit effizienten Abläufen für eine starke Servicequalität. Tag für Tag sind wir mit vollem Einsatz für rund zwei Millionen Kund*innen in und um Wien da. Was uns antreibt? Lösungen zu schaffen, die sich konsequent an den Bedürfnissen unserer Kund*innen orientieren.

Das erwartet dich

• Du führst dein Team fachlich und disziplinär und unterstützt deine Mitarbeiter*innen in ihrer fachlichen sowie persönlichen Weiterentwicklung.
• Du steuerst die Prozesse der Forderungsbetreibung und stellst eine effiziente, wirtschaftliche und qualitativ hochwertige Bearbeitung der Forderungsfälle sicher.
• Du verantwortest die operative und strategische Ausrichtung des Teams, analysierst Kennzahlen und leitest Maßnahmen zur Erreichung der vereinbarten Ziele ab.
• Du optimierst laufend Prozesse und Abläufe und schaffst damit die Grundlage für effiziente Arbeitsweisen und eine hohe Servicequalität.
• Du koordinierst die Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen sowie externen Partner*innen, insbesondere Rechtsanwaltskanzleien und Inkassobüros, und begleitest relevante gerichtliche Verfahren.
• Du setzt Verbesserungsmaßnahmen konsequent um, arbeitest aktiv an der Erreichung der Team-, Gruppen- und Abteilungsziele mit und bringst deine Expertise in Projekte und Weiterentwicklungsinitiativen ein.

Das bringst du mit

• Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung auf Maturaniveau.
• Idealerweise hast du bereits Führungserfahrung gesammelt und Freude daran, Menschen zu entwickeln, zu begleiten und in ihrer fachlichen sowie persönlichen Entwicklung zu unterstützen.
• Du konntest bereits Erfahrungen in der Forderungsbetreibung, Insolvenzabwicklung und im Inkassowesen sammeln.
• Du verfügst über ein gutes Verständnis für kaufmännische und buchhalterische Zusammenhänge.
• Sehr gute Kenntnisse in SAP IS-U oder einem vergleichbaren ERP-System zeichnen dich aus.
• Hohe Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein sowie eine ausgeprägte Serviceorientierung runden dein Profil ab.
• Eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise zeichnet dich aus. Gleichzeitig triffst du Entscheidungen mit hoher Sicherheit und Klarheit.

Wir setzen uns für Vielfalt, Inklusion und Chancengleichheit ein und suchen Menschen, die so vielfältig sind wie unsere Stadt! Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind ausdrücklich erwünscht. Des Weiteren streben wir eine Erholung des Frauenanteils in Leitungspositionen und in technischen Bereichen an und freuen uns besonders über Bewerbungen von Frauen.

Das bieten wir dir

Gehalt

Für diese Position bieten wir ein Mindestgehalt von EUR 4.155,24 brutto pro Monat auf Basis Vollzeit (Wiener Stadtwerke Kollektivvertrag, Besoldungsordnung B, Schema I, Gehaltsgruppe H), abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung.

• Arbeitsmittel und Umfeld: Topmodernes Büro mit guter öffentlicher Anbindung, Duschen und Fahrradraum für Sportliche inklusive. State-of-the-art IT-Ausstattung.
• Aus- und Weiterbildungen: Ein umfangreiches Bildungsprogramm unterstützt dich gezielt in deiner beruflichen Weiterentwicklung.
• Einstieg & Onboarding: Die Welcome Journey vernetzt dich mit neuen Kolleg*innen der Wiener Stadtwerke-Gruppe und bietet Einblicke in innovative Projekte. Optional kannst du beim Jobtausch neue Perspektiven innerhalb der Gruppe kennenlernen.
• Events und Aktivitäten: Von Sommerfest bis Punschstand – unterschiedlichste Gelegenheiten für Vernetzen und gemeinsam Feiern. Teilnahme am Wien Energie Business Run kostenlos.
• Gesundheit und Vorsorge: Von gratis Vorsorgeuntersuchung bis Impf- und Blutspendeaktionen. Arbeitspsychologische Beratung und günstige private Gruppenkrankenversicherung - auch für die Familie.
• Jobticket: Flexibel und umweltfreundlich unterwegs – das ganze Jahr: Mitarbeiter*innen erhalten volle Refundierung ihrer Wiener Linien Jahreskarte bzw. eine Teilrückerstattung anderer Monats- oder Jahreskarten.
• Sonstiges: Ein Job mit Mehrwert - im Dienst einer großartigen Stadt und ihrer Menschen. Gemeinsam halten wir Wien am Laufen und machen die Stadt klimafit für die Zukunft.
• Speisen und Getränke: Kantine „Kuchl“ sorgt wochentags für kulinarische Abwechslung zu gestützten, günstigen Preisen. Dazu gibt es Kaffee, Tee und Obstkorb – gratis.
• Vergünstigungen: Unter wstw.corplife.at wöchentlich neue und vielfältige Freizeitangebote, günstige Konditionen in Partnergeschäften, Zuschüge für Freizeit-, Sport- und Gesundheitsangebote.
• Work-Life Balance: 37,5 h Normalarbeitszeit, Gleitzeitvereinbarung, Home-Office und Sonderurlaube – hier lassen sich Arbeit und Privatleben gut miteinander verbinden.

Wir freuen uns auf dich!

Die Wiener Stadtwerke-Gruppe hält die lebenswerteste Stadt der Welt am Laufen. Weitere Informationen unter: www.wienerstadtwerke.at

Hast du noch Fragen?

Ich bin gerne für dich da.

DinoRamakic

Zentrales Recruiting

Als Ansprechperson für den Bewerbungsprozess stehe ich dir gerne für Anfragen zur Verfügung.

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