Supportleiter:in

AutomationX; Graz; Ibrido; EUR 70.000 - 110.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Klimaticket Steiermark / Parkplatz

Hervorragende öffentliche Anbindung

Essenszuschuss €8 pro Mittagessen

Bis zu 2 Tage Home-Office pro Woche

MERKUR-Versicherung Zuschuss

Gesundheits- und Fitnessangebote

Teamevents

Descrizione del lavoro

AutomationX sucht eine erfahrene Führungskraft für den internen Produktsupport. Sie leiten das Team, gestalten Schulungen und treiben Qualitätsverbesserungen voran, während Sie KPIs überwachen und Berichte erstellen.

Die Rolle arbeitet eng mit Entwicklung, Projektabwicklung und Vertrieb zusammen. Sie bringen 5 Jahre Automatisierungstechnik mit, verfügen über Führungserfahrung und sprechen Deutsch sowie Englisch fließend.

Competenze

• 5 Jahre Erfahrung im Bereich Automatisierungstechnik.
• Mindestens 2 Jahre Führungserfahrung als Teamleiter.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Erfahrung mit Windows- und Linux-Systemen sowie OPC UA.
• Kommunikative, lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Motivations- und Coachingfähigkeiten für Teamentwicklung.

Mansioni

• Führung und Weiterentwicklung unseres Produktsupport-Teams
• Organisation interner Schulungen unserer Produkte
• Entwicklung und Umsetzung der kontinuierlichen Verbesserungen unserer Servicequalität
• Monitoring von KPIs und Erstellung von Reports
• Enge Zusammenarbeit mit Entwicklung, Projektabwicklung und Vertrieb

Conoscenze

Führungskompetenz

Teamführung

Kommunikation

Sprachkenntnisse Deutsch/Englisch

Strumenti

Windows

Linux

OPC UA

Descrizione del lavoro

Als Supportleiter:in leitest du unseren internen Produktsupport und führst ein motiviertes Team. In enger Zusammenarbeit mit der Softwareentwicklung, der Projektabwicklung und dem Vertrieb sorgest du für effiziente Lösungen und eine reibungslose Kommunikation. Mit deiner Erfahrung in der Automatisierungstechnik optimierst du Prozesse und steigerst die Zufriedenheit unserer Projektteams und Kunden. Gestalte den Support aktiv mit und bringe deine Expertise ein!

Aufgaben

• Führung und Weiterentwicklung unseres Produktsupport-Teams
• Erweiterung und Organisation interner Schulungen unserer Produkte
• Entwicklung und Umsetzung der kontinuierlichen Verbesserungen unserer Servicequalität
• Monitoring von KPIs und Erstellung von Reports
• 5 Jahre Erfahrung im Bereich Automatisierungstechnik werden vorausgesetzt
• Mindestens 2 Jahre Erfahrung als Teamleitung
• Erfahrung mit Windows, Linux, div. Kommunikationsprotokollen (OPC UA etc.)
• Offene, freundliche und klare Kommunikation
• Führungskompetenz sowie Erfahrung in der Teamentwicklung und -motivation
• Lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Benefits

• Verantwortungsvolles, interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit spannenden Projekten sowie ein modernes und wertschätzendes Arbeitsumfeld
• Zielgerichtete Einschulung, die Dich auf Deine neue Herausforderung vorbereitet sowie ein persönlicher Mentor
• Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
• Auf Dich abgestimmte, fachliche und persönliche Aus- und Weiterbildungsprogramme
• Kostenübernahme Klimaticket Steiermark / kostenloser Parkplatz
• Ausgezeichnete öffentliche Anbindung
• € 8,- Essenszuschuss pro Mittagessen
• Bis zu 2 Tage / Woche Home-Office und Gleitzeit
• Zuschuss zur MERKUR-Versicherung sowie verschiedene Gesundheits- und Fitnessangebote
• Regelmäßige Teamevents